刚进屋,她就觉得气氛不对劲,男员工都鬼鬼祟祟,女员工都翻着白眼,遂问:“怎么回事?”
“今天培训呗。”
“培训又怎么了?”
“喏!”
一人冲门口示意,于佳佳转头,瞧见文莎走了进来。
外套脱了拿在手里,里面换了件黑色的高领毛衣,下摆恰及腰身,刚好把臀部的曲线露了出来。
她温温柔柔道:“你好,我是来培训的。”
“先在里面等会吧,姚总一会就回来。”
“谢谢!”
文莎浅浅一笑,走进那间已经挂上“语音服务中心”牌子的大屋,门一关,窗帘还拉着,里面啥也看不着。
而韩涛、吴军、杜春阳三个男丁,视线从文莎的正面追随到她的背面,直至消失不见。
哦!
于佳佳明白了,耸了耸肩,啥也没说。
公司这帮人,如果说姚远的高度是第一,她便是第二,站的高度不同看的东西自然也不一样。
前几天面试,一共选了20个人留作培训,陆陆续续都到了,转眼到了午后,姚远和刘薇薇也回来了。
“都来了么?”
“来了。”
“好,我得给她们讲课,于主任你看一下。”
姚远不及歇息,就领着刘薇薇进了语音服务中心。
屋子非常大,摆了十台电脑还有空余,另放着一套沙发,小电视,饮水机,还有个柜子,满是零食、咖啡、茶、胖大海、喉宝之类的。
20个环肥燕瘦,各具特色的女孩子,目光齐刷刷盯在他身上。换了一般人,讲话都结巴,但姚司令是谁,那是粪车从门口经过都得尝一口的主儿。
淡定自若的脱掉外套,走到白板前面,扫了一圈底下,最后在徐梦和文莎身上短暂停留——这两个是他最看好的。
“正式培训之前,再详细说一遍工作性质。”
“一批在岗8个人,2班轮换,每天至少保证8小时。这里有20个人,老实说确实有几个我不太看好,最终谁能留下,全凭自己努力……如果都通过了,那最好,我情愿为你们改制度。”
“好了,下面开始讲课!”
姚远把小册子拿出来,分发下去,文莎瞄了一眼,封面上印着四个字:《话术手册》。
“语音聊天服务,说白了就是陪聊。说话都会,但说好听的话,不一定谁都会,说好听的话还能让人为你花钱,那更是难得。”
“一个人连线进来,除了那种上来就问你胸多大、艹不艹的,都会经过一个由陌生到慢慢熟悉的过程。
这个过程又分为若干阶段,我们一个一个讲解……”
姚远在白板上落笔,刷刷写上:“第一阶段,如何打招呼!”
“连线的一般都是男的,呃,可能也有女的,过后再讲。一个男的连进来,你们必须先开口,常规的可以说你好,活泼点的可以说嗨。
他们大多也不知道说啥,你说完嗨,他也来个嗨,然后就容易没词儿了。所以你们打完招呼,要马上开启一个话题。
那说什么呢?注意了!”
姚远刷刷又写上几个字,道:“要强调第一次这个时间节点,比如:
‘嗨,晚上好呀,哎呀~你第一次给我打电话呢……’
然后顺势说你的初印象,初印象肯定是声音。
如果他普通话比较标准,就夸他声音好听,如果他口音比较重,就问他哪里人……总之不要冷场,当然冷场了也不要怕,比如现在尴尬了,沉默了,你就可以……”
“哎呀~”
姚远忽地娇柔起来,眉眼风骚,嘴角含羞,并发出杠铃般的笑声,道:
“你给我打电话你又不讲话,你这样会害我挨骂的。
对方肯定问,为什么挨骂?你就说有规定不能冷场,然后又发出甜美的笑声,好像自言自语,又好像在跟对方说:
哎~算啦,反正我跟你聊天蛮开心的,骂就骂吧,嘻嘻~”
噫!
20个妹子齐齐一颤,被姚司令弄的全身鸡皮疙瘩。
第47章 男人最懂男人(下)
屋子外面,韩涛等人急得抓耳挠腮。
以至于他狗壮怂人胆,鬼鬼祟祟的贴过去偷听,当然也听不到啥,只觉得气氛欢快,于是羡慕嫉妒恨。
“一个对二十个,不对,二十一个!”
“姚司令牛啊!”
“是啊是啊,换成我连话都说不出来。”
几个人捶胸顿足,默默哀嚎。
而在屋子里面,气氛确实很欢快,但又若隐若无的散发着一丝神圣感,每个妹子都全神贯注的在听,甚至在本上记录。
她们又不傻,知道在教自己怎么赚钱。
“当你们度过尴尬期之后,就进入第二阶段,身份判断!”
“这时候你可以问年龄,问职业,那册子上有去年的各行业人员平均收入,你们要以最快的速度,判断出对方的收入水平和消费能力。
如果对方不想说,没关系,千万不要急,继续套近乎,总归能掏出来。”
“等到这个时候,陌生感渐渐消散,对方的胆子也该大起来了。他们也会问你的年龄,经历,甚至有没有男朋友。
我设置了十种身份,对应不同的话术,你们一个个练习,最后看谁适合哪个。”
“绝大部分人,都是出于好奇才语聊,他们有的是学生,有的是婚后男士,有的是单身汉,你们除了判断收入和消费能力,更要判断对方的需求。
他是单纯的,还是经验丰富的?
他是寻求美好爱情的,还是寻求刺激的?
他是喜欢活泼型的,还是喜欢温柔型的?
这些光靠理论远远不能说明白,得靠实践练手……”
“甭管什么身份定位,最重要的都是黏性,第一次聊的挺好,但可能下次就不来了呢。所以你们得有招数,将短线变作长线……
比如第一次聊天,聊的不错,快到结尾的时候,刘薇薇你当客户,你给我打电话。”
“好!”
刘薇薇兴奋的应和,清了清嗓子,道:“哎呀,我得挂了。”
“啊?这就走了呀?”
姚远又变得娇柔湿润。
“是啊,我这边有点事。”
“那你,那你明天还来看我么?”
“这个,呃……不一定啊。”
“……”
姚远沉默了几秒钟,又道:“这样吧,我们做个约定好不好,如果你连续三天来看我,我可以答应你一个要求。”
“什么要求都可以么?”
“什么都可以……啊不不!你不许有什么坏念头。”
噫!
妹子们听得无比欢乐,因为她们来的时候看着“公关”俩字了,约莫心里有数。结果不是那么回事,好家伙跟演戏似的,都有剧本的。
刘薇薇就更加快乐,痴汉道:“你说什么都可以的!”
“说错啦!嗯……这样吧,如果你连续三天来看我,你可以让我叫你一个特别的称呼。”
“什么?”
“没听懂算了!”
“不是,你刚才说什么?”
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