一边吃早饭一边刷手机。
秦知聿今天直接去店里就可以了，她住得离“莳”很久，可以不用赶时间。
再刷了一会儿朋友圈，已经有好几个朋友点赞了，其中包括沈淮旭。
沈淮旭和秦知聿小时候就认识，后来几年不怎么呆在一起，一直到秦知聿去英国上大学才重新熟悉起来。
秦知聿、宋钦栩和沈淮旭都在伦敦上大学，每年开学和放假都一起坐飞机帮忙拿行李，在伦敦的时候也经常聚，关系很好。
秦知聿吃好早饭，把碗洗了就出门了。
她一直不喜欢背包，把手机、口红往口袋里一塞就骑上自行车去花店里。
今天天气很好，下了一周的雨终于出太阳了。
等灯的时候，秦知聿在脑海中快速过了一下今天的工作任务。
除了小苏姐的订婚手捧，昨天还收到一个菊花主题花桶的预定。
不过今天她运气不太好，每个路口都是红灯，到店里有点晚了。卢琪忻和赵译文都到了。
今天秦知聿负责小苏姐的手捧，赵译文负责另一个顾客的菊花主题花筒，卢琪忻负责接待客人和帮她们打下手。
经过几天的沟通和设计，秦知聿最终选择红色重瓣玫瑰担任主花，橙色非洲菊为辅，柔和的粉色洋桔梗过渡，还加入了蓝色飞燕草丰富色彩，和少许黄色蕾丝花点缀。
整束捧花以红玫瑰作为视觉重点，周围的花材模拟自然生长形态，形状接近圆形，色彩饱满平衡又形状圆满。这束捧花和小苏姐的性格非常搭。秦知聿满意地把这束手捧拍给小苏姐。
“小苏姐：比我想象中还要好，太喜欢你们店的审美了！”
收到小苏姐的赞美，秦知聿也很开心。再和小苏姐确认了一下送花时间，开始打包。
秦知聿店里送花一般是看她们自己有没有空，空的时候她们去送，忙的时候就只能联系专业的运输团队。
卢琪忻自告奋勇说今天她去送，算了算时间，再过半小时出发就可以。
秦知聿开心地把花递给她，忙了一下午，这会儿终于能坐下来休息一会了。
打开微信，朋友圈又收到了几个赞。
其中有周亦。
周亦的微信头像是是一只猫，照片上他的头托着猫猫的头，看背景这只猫应该是他家里或者自己养的。
秦知聿拿起水杯喝了一口，正准备点开周亦的朋友圈，突然听见门口传来一阵争吵声。
赵译文正在插花，也听到了声音。
两人对视一眼，一起跑下去看发生了什么。
刚才她们俩一直在二楼，只有卢琪忻在一楼招待顾客，两人都很担心她。
“这花你们早上就买了，现在都快五点了，怎么还能退？”
秦知聿还没走近就听到卢琪忻带着怒意说出这句话，显然对面的顾客已经纠缠她一段时间了。
秦知聿快步走过去，把卢琪忻护到身后。
“先生您好，我是店主，有什么问题您可以先和我说，我先了解一下具体情况好吗？”
秦知聿听了几分钟听明白了，来店里吵闹的是一对情侣，其中这位女士今天早上就来店里购买了一款大型花篮，过了好几个小时，她男朋友拉着她到店里要求退款。
她男朋友说是她们卖的花没有其他店实惠，质疑她们故意卖他女朋友这么多钱，态度强硬地要求退款。
饶是卢琪忻已经和他们说了很多遍他们购买的花多数是进口的，本身价格就更贵，那位男士依然要退款。情急之下卢琪忻也没了耐心，差点和他吵起来。
秦知聿心里清楚，是这位男士觉得他们店里卖的太贵，又对女友有很强的控制欲，所以强行拉着女朋友来退款。
“林先生，每家店的风格与定位不同。”
“我们店的定价确实不算平价，但我们店里的花无论是品质还是稀缺程度，都是很好的。”
“您的女朋友也很满意我们店里的花，您也可以再考虑一下。”
秦知聿看向那位女士，她可以看出对方是很喜欢的，但没有勇气反抗。
那位女士低下头，没有说话。
这种情况就有点棘手了。
秦知聿向卢琪忻挤了挤眼示意，卢琪忻一下就懂了，接下来，她负责游说那位女士，秦知聿来负责这位男士。
在这里争吵会影响生意，秦知聿带着他们上楼，让赵译文留在楼下接待顾客。
卢琪忻带着那位女士进小包间洽谈。
秦知聿泡了杯茶递给那位男士。他们在二楼的大厅处沟通沟通。
那位男士接过茶杯，仰着脖子靠在沙发上品茶。
一副不把秦知聿放在眼里的样子。
他穿着一套正式的灰色西装，从穿着来看，他应该是有着不错工作的人，可有些下意识的反应却体现出他卑劣的品行。
秦知聿深吸一口气，保持微笑，在他对面的椅子上坐下。
试图让他打消退款的念头。
只是秦知聿和他谈得并不愉快。
无论她是说这束花的价值，她们店里的退款原则，还是强调他女朋友的喜爱。
无论她说什么，对方都只要退款。
秦知聿并不算一个健谈的人，尤其是吵架的时候。
但她更不是一个没有脾气的人，忍到现在也只是为了花店的声誉和利益。
售出的花篮如果被退回，她们也不会进行二次售卖，只能亏损。
“莳”还在起步阶段，秦知聿不希望发生这种事。
但她和林前鸡同鸭讲快一小时了，也没有协商好。
连茶都给林前倒了好几杯。
“林先生，您要是嫌贵......”
聊了这么久，秦知聿已经有些疲惫，不小心把心里话讲出来了。
林前被秦知聿这句实话刺激得瞬间破防。
他把手中的杯子重重砸在桌子上，猛地站起来吼：
“谁说我嫌贵？”
秦知聿被他突如其来的动作震得手一抖，茶杯里的水晃了晃，差点洒出来。
她不知该如何化解紧张的气氛。看着对面这个脸色涨红的男人，只能先勉强说出一句，
“您别激动。”
像是被秦知聿这话刺激到了。
林前明显更破防了，怒吼道，“你们这花店摆什么谱！”
他喘着粗气。
不堪的真实想法被戳破。不菲的着装下隐藏的不可为人道的自卑偏激无处遁行，脸像被打了一巴掌一样的发烫。
林前扫视了一圈，手臂狠狠一挥，把桌子上的杯子和一瓶花都掀到了地上。
地上一片狼籍。水混着碎玻璃流得到处都是。
他走到花架处，拿起一盆花就要砸向秦知聿。
秦知聿没想到他会有这样的举动，瞳孔微震，愣在原地。
然而，她想象中被林前砸到的场景没有出现。
秦知聿眼前一暗。
一个宽阔的身影挡在她前面。
是周亦。
他突然出现，赶在林前拿花砸她之前，一把扣住了林前的手臂。
林前挣扎了几下，没争过周亦，只能被他牢牢钳住。
秦知聿看着突然出现的周亦，有些意外。
但现在她已经顾不上周亦了。
秦知聿走到周亦身边。
作为这个店的店主，她是最需要站出来对付林前的。
林前这种人，吃软怕硬。
秦知聿在手机拨号页输入的“110”，把这个页面展示给林前。
“你再闹下去，我立即报警。”
“刚才被你砸碎的杯子和花加起来已经超过1000了，你也是有工作的人，一定不想被拘留吧？”
秦知聿不怕林前这种控制狂暴躁扣门男，也知道做什么对付他这种人最有力。
“只要你现在离开，不来闹事，我们店可以不追究你。”
林前脸色涨红，拳头紧握，恶狠狠地瞪着秦知聿。
可秦知聿只是看着他，没有丝毫退缩。
林前慢慢败下阵来，他的气势一点点消散，最后恨恨地咬了咬牙，转身走了。
他走后，店里紧张的气氛才逐渐散去。秦知聿有些心疼地收拾地上的残局。赵译文和周亦也蹲下来和她一起打扫。
气氛有些凝固。所有人都因为刚才那一闹丧失了好心情。
卢琪忻把林前的女朋友送到门口，赶回去告诉秦知聿，刚才她已经拜托赵译文联系运输团队，把小苏姐订的手捧及时送过去了，没被耽误。
秦知聿这才真正放下心来，开始关注刚才被她忽略的地方。
她转过头看向蹲在她旁边和她一起打扫的周亦。
“周亦，你怎么来了？”
她伸手想去把周亦手中的抹布拿走。
“这怎么能让你帮忙，我们来就好了。”
周亦顿了一下，停下手上的工作，“我想来买些花装饰家里。”
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在来的路上，周亦就想了很多理由，最后选择了这个看上去最恰当最不会被误会的理由。