重回八五,自助粥火爆了_蒙小茶【完结】(443)

  接下来我们会对志愿者们进行岗位分配,之后就要占用你们的课余时间进行培训了,也许会辛苦一些,但是我非常相信我们的青年同志们能很好的完成组织分配的任务的!”

  张处长拍了拍苏渺的肩膀,语气亲切:

  “苏同学,你的表现我们都看在眼里,以后有机会的话,组织上一定会优先考虑你的。这次好好干,说不定还能在开幕式上露个脸呢!”

  “我会努力的,谢谢张处长。” 苏渺感激地点头,不过她也知道张处长不过是在安慰她而已。

  开幕式可不是什么人都能上的,她只是偌大场馆里的沧海一粟,哪能什么好事都落到自己身上呢。

  现在可以看开幕式已经是十分之幸运了,她要好好干,可不能给国家丢了脸。

  第646章

  离开办公室后,苏渺走到门口,几个舍友们还在这里等着她一起回去。

  见她出来,立刻围了上来,七嘴八舌地问道:

  “渺渺,怎么样?领导找你干嘛?”

  “是不是真的可以把你安排到联络员的岗位,要是可以去的话,真的是很难得的社会经验,履历上也会很好看,说不定以后还有机会进外交部门工作呢!”

  郭晓洁噼里啪啦着急地问道。

  苏渺笑着摇摇头:“没有啦,就是问了我一些英语问题,最后让我去做场馆引导员。”

  “场馆引导员?哇!那岂不是能进开幕式现场?”孟琳琳羡慕地说。

  “是啊,不过责任也更大了,得好好培训才行。你们的分岗还没有进行,说不定也是和我一起去的!”苏渺答道。

  郭晓洁犹豫地说:“这……虽然我想去后勤部,但如果能看开幕式,那我也愿意!”

  大家都被她这副难以取舍的表情逗笑了。

  一周后,她们要进行第二次培训了,这次,她们每个人的岗位都确定下来了。

  苏渺和孟琳琳都是场馆引导员,另外三个舍友则分别在其他岗位。

  分完岗位之后,她们也就要分开培训了。

  两人领到了引导员的训练手册,深蓝色封面上,烫金的 “京城亚运会” 字样被阳光照得发亮。

  手册里有详细的训练要求,例如岗位职责、工作目标、亚运会相关知识、场馆信息、赛事安排、仪表仪态、礼貌用语、应急处理培训等。

  今天她们依旧还是先学习理论知识,估计要到下个月才能去场馆进行实地学习。

  手册里有两页合成一张的场馆布局图,她们要将里面标注的要素都牢牢地记在脑子里。

  负责培训的领队说:

  “布局图上标注有入口、出口、通道、楼梯、电梯的位置,以及不同功能区域如比赛场地、观众席、运动员休息室、媒体工作区、医疗急救点、卫生间等的分布情况,这两个月内必须记下来。

  掌握场馆内的各种标识和指示牌的含义,才能够准确地为他人指引方向。

  还有在最后两页有附上场馆内的赛事日程安排,包括比赛项目、比赛时间、参赛队伍等信息。

  不要求现在全部背下来,但在亚运会开始之后,每天的信息也是必须掌握的,以便能够及时为观众和运动员提供相关咨询服务。”

  苏渺翻了翻,觉得内容还真是不少,不过他们这些大学生最不怕的就是背书了,这不就是他们最拿手的吗?

  至于指路,她觉得自己可能得到下个月,去场馆实地培训时才能掌握,光是看图,到地方后可能还是会有些懵的。

  到了下午,培训老师换成了程慧。

  “各位同学,这节课呢,我们来进行语言能力的培训。

  首先是礼貌用语,我们要规范地使用文明、规范的语句,如 “您好”“欢迎”“请”“谢谢”“抱歉”“再见” 等。

  在与他人交流时,要语气亲切、温和,语速适中,声音清晰,让对方能够清楚地听到和理解。

  再来是基础的英语口语,大家都是经过面试挑选出来的,有不错的英语水平的同学。在这几个月中,我希望大家可以针对口语进行强化训练。

  其中包括日常交流用语、场馆指引用语、赛事相关用语等。

  能够用英语准确地回答观众和外宾关于场馆布局、赛事安排、交通信息等方面的问题,与他们进行简单的沟通和交流。

  我们还得了解一些常见的亚洲国家和地区的语言的基本问候语和简单词汇,如日语、韩语、阿拉伯语等,以便在遇到相关国家和地区的人员时,能够用他们的母语进行简单的问候,展现友好和尊重。

  在这里,我和大家说一点要注意的地方,那就是我们举办的是亚运会,虽然也会有欧美访客,但来参加的绝大多数是亚洲国家。

  除了个别国家之外,很多国家的母语其实也不是英语,所以有时候他们话说会带着浓重的地方口音。

  这就要求我们要细心的听,和他们说话的时候,发音准确、放缓语速,不需要使用特别专业的词汇,只要能让他们听懂就达到目的了。”

  有同学好奇的举手发问:“老师,那不会英文的运动员是如何接待呢?不会英文的游客呢?”

  程慧笑着说:“我们有联络员和专门的各国语言翻译志愿者,由他们来固定服务各国参赛团队。至于外国游客,更多的是我们来面对的。

  教大家一个方法,微笑和肢体语言可以打破隔阂和语言障碍!”

  一旁的领队也接话说:“对呀!同学们,我们要始终保持微笑,微笑是最具亲和力的表情,能够传递友好和热情。

  通过微笑让服务对象感受到温暖和欢迎,增强他们对志愿者的信任和好感。

  再来,我们在沟通不畅的时候,可以使用一些通俗易通的手势和肢体语言来辅助理解,这是非常有效的。”

  之后的礼仪课,老师给他们播放了汉城奥运会志愿者的服务录像,画面里的引导员用掌心向上的手势划出 45 度弧线。

  老师亲自示范:“注意这个手势:四指并拢,拇指微张,高度与腰部齐平。这是标准的引导动作,既不生硬,也不过分亲昵,你们回去要多多练习。”

  之后礼仪老师让志愿者们对着镜子练习微笑,要求 “露出八颗牙齿”。

  苏渺对着镜子挤眉弄眼:“我笑超过五分钟脸就会僵掉了,到时候像哭一样怎么办?”

  老师让她咬住一根筷子,抵住苹果肌,说:

  “你想一想自己在开幕式上被镜头拍到,转播到全世界的画面,到时候全球各国人民都能看到,怎么样?能笑得出来吗?”

  “能!必须能!绝对不能让全世界看见我哭丧着脸!”

  苏渺咬着筷子,口齿不清的说着,口水都差点飞出来了,但好在随着练习,她的笑容能维持得越来越久了。

  第647章

  自从参加了亚运会志愿者培训,苏渺的生活节奏骤然加快。

  要正常上课,课余时间复习培训内容,周末先回家里待一晚,看看生意,第二天又要去参加培训,然后再回学校,行程塞得满满当当。

  这天清晨六点半,苏渺就醒了,她轻手轻脚地打开手电看笔记,她们每个人都在蚊帐里层加了遮光的布,即使打手电,也不会影响到熟睡的室友。

  晨露还未散去,窗外的梧桐树上,几只麻雀在枝头跳跃,发出清脆的鸣叫。

  “渺渺,今天怎么这么早?”对床的孟琳琳被麻雀的叫声吵醒,揉着眼睛看见苏渺床上似乎有亮光,她声音里带着浓浓的睡意问道。

  “后天志愿者培训要考核急救知识,我得再复习一遍。”

  苏渺手上是厚厚的培训手册,上面密密麻麻都是她做的笔记。

  听了她的话,孟琳琳瞬间清醒了:“对哦,那我也得复习一遍。”

  到了七点正常起床时间,大家洗漱完毕,去吃过早餐之后分别去上课了。

  原本,文教授这个学期还想带苏渺去“工地”的,但现在她做了志愿者,时间就对不上了。

  不过,作为“得意门生”苏渺还是能常常得到文教授给她开小灶。

  自从太傅故居事件时,苏渺向文教授“求救”后,不止文教授,系里为这件事情出力的其他教授也对她另眼相待。

  几个教授都觉得,这个学生不错,有勇有谋,还有一股子侠客的意思。

  这天下课后,文教授把苏渺喊住,在同学们都走后,开心地对她说:

  “苏渺,有一个好消息要和你分享,昨天接到周教授的来电,贾太傅故居已经确定保留下来了。”

  苏渺惊喜地说:“那真是太好了!”

  “是啊,因为周教授只有你邕城的电话,所以托我将这个消息告诉你,在这件事情中,你是占了大功劳的。”

  苏渺不好意思地说:“其实我做的很少,都是老师们和蒋旭他们共同的努力,才将故居保留了下来。”

  文教授摆摆手,说:“别太谦虚。要不是你及时联系我们,学校根本不会注意到这件事。系里几位教授都对你赞不绝口,说你有胆识有担当。”


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