去见新客户之前，姜希先去拜访了林秀容。
林秀荣正拿着姜希给的产品手册在研究，她的表情有些严肃:“你们拿这个册子回去看看，并不是让你们照猫画虎，直接抄就行了，要根据我们酒店的实际情况来，你看看你们给的东西像什么。”
林秀荣将册子放在桌上，对站在旁边噤若寒蝉的酒店经理训斥着。
酒店经理微微弯腰有些忐忑道：“林总，我们也没上过几天学，笔杆子真的不行，我们也知道写的东西实在是很差，你让我们学习我们真的学了，学的很认真，可是出来的效果也不是我们想看到的。”
林秀容在心里叹气，酒店经理已经四十多岁了，是她爸爸留下的老人。
那时候酒店行业完全没有任何学历的限制，只要是熟悉流程就能做，但是现在不一样了，林秀容想要将十全酒店打造成国际化的酒店，无论是门面，还是内部管理都需要加强。
可这些老同志跟着酒店一起奋斗了这么多年，如非必要，林秀容也不想换掉他们。
所以林秀容一直在锻炼他们，哪怕她能够找到更加专业的人去写品牌手册，她也想让这些老人练习一下，并不是希望他们能给出多好的成品，而是想让他们多多接受新的思想。
酒店经理认错的态度良好，林修容也不能总抓着不放只能说：“你们先回去再梳理梳理，这件事我再想办法，只不过我让你们上成人夜校的事不能再拖了。”
“这件事很重要，我们的酒店要发展，人员的素质必须提上去。”
酒店经理皱着眉，虽然心里很不情愿，仍然还是答应了。
他虽然年纪比林秀容大，但是林秀荣一向说一不二，而且经过这么多年的管理早就将权力全部集中在手上，即使他是元老，也不敢不听林秀容的话。
第170章
酒店经理满头包出了门,他已经好久没摸过书本了，现在竟然老了老了还要去上学，哎,万一上学也学不出个什么名堂，那可怎么办,不仅要被骂还丢脸。
姜希在这个时候来到林秀荣办公室，和她一起来的还有钱丽丽,林秀容和钱丽丽这段时间混的比较熟，又因为江涛的关系,钱丽丽也会经常来找林秀荣。
林秀容看到两人露出一个笑模样：“你们来了,坐吧。”
姜希问：“怎么啦，你看起来不是很高兴的样子。”
如果在姜希和林秀容刚认识的时候,姜希绝对不会多嘴,但是现在两人的关系已经非常好了，所以姜希也关心了几句。
林秀容叹了口气：“生意上的事情，挺麻烦的,不仅是生意本身,还有管理，以及人才,现在酒店在发展，人才却很缺少,这方面让我有点头疼。”
对于林秀荣的烦恼，姜希颇能感同身受，做生意难免要和人打交道,除了外部的还有内部的人员，姜希也苦恼于手上没有合适的人，想用的时候都找不出来。
林秀容只抱怨了一句就道:“算了,不说这些了，我正好在研究你们做的品牌手册。”
“我们虽然做了几版但是总觉得还不够好，你跟我分享分享经验，做这个东西最重要的是什么”
说着林秀荣把酒店自己准备的稿件递给姜希，姜希接过，仔细翻看很快就看出了问题。
这篇初稿缺乏重点而且信息也不全面，如果不了解十全酒店的人看了这本册子，也得不到多少实用的信息，反而一头雾水。
姜希直接道：“其实，我们做品牌手册的初衷，就是为了让不认识不了解吴记糟卤的人，快速的了解吴记糟卤。”
“所以我们假设看到的人是完全没有听过吴记糟卤的，基于这一点我们开始做品牌手册。”
“我们把自己放在一个外人的位置上，先列出来大家想要知道一些吴记糟卤的什么信息，另外第二步我们在想我们要传达什么信息。”
“换句话说就是对外要树立吴记糟卤一个什么样的形象，基于这两点我们再慢慢的填充细节。”
林秀荣恍然大悟：“你说的我明白了，怪不得我总觉得我们做的东西少了些什么，原来是这样。”
“我们对酒店太熟悉了，所以忽略了很多的信息，很多必要展现的信息都没有展现出来，因为我们进入了一个误区。”
“我们自己了解的特别详细，就理所当然的觉得看得人是知道的，但其实并不是，另外还有酒店形象问题，我们给出的点太模糊了。”
林秀荣也并不是毫无思考，她几乎是一点就透：“你真是帮了我大忙了。”
她又和姜希讨论了几句，把姜希提供的思路记下来，合上本子放下笔，林秀容问道：“你今天来找我不只是来帮我做品牌手册的吧？”
林秀容问的直接，姜希也就不遮遮掩掩了:“上次信得过摊位颁奖大会，托你的福，我认识了两个老板。”
“一个是丽华酒店的吴老板，还有一个是月翔饭店的钱老板，我今天打算带着丽丽去拜访他们，但是上次听他们两个人说话的口气，我猜他们两个人之间是不是发生过什么。”
“所以我想来问问林姐，免得我去找他们不知道情况，犯了他们的忌讳，说些不该说的话。”
人是林秀荣特意介绍给姜希的，当然也愿意给姜希牵线搭桥，促成双方的合作：“这也不是什么秘密，我跟你简单的介绍一下吧，钱老板是吴老板的前夫。”
这一点姜希倒是猜到了，不然的话那天钱阳不可能说他要去看孩子。
林秀容又接着说：“他们当时离婚离的不是很开心，主要原因，据我所知，还是因为性格不合吧。”
“吴老板和钱老板都属于家族继承人，吴丽继承了家里的酒店，钱阳继承了家里的饭店。”
“他们两个人结婚的同时也刚刚继承各自的家业，双方都很年轻，也没有什么经验，继承家业并不是很简单的事情，于是两个人刚结婚没顾得上培养感情，就忙得天昏地暗。”
林秀荣说：“当时他们两个人个性都很硬，而且也都很固执，尤其是年轻的时候，都不怎么好好说话。”
“虽然对对方颇有些好感，但是也因为日常的忙碌，难免忽略了对方，他们慢慢能够掌握家族产业的时候，又开始想经营家庭。”
“可是两个人当惯了老板，习惯了指挥别人，在家里谁也不让谁，两个人又都是倔脾气，长年累月，日子自然就过不下去了，于是他们就离婚了，这期间也产生了很多的误会，具体的细节我就不太清楚了。”
“反正现在钱老板想要和吴老板复合，但是吴老板却不知道因为什么，每次见到钱老板都很生气，好像根本就不愿意看到他一样。”
“但是无论他们两个关系怎么样，都不会影响到你和他们合作，毕竟他们能成为企业的一把手，就不会不公私分明，在生意里掺杂个人感情。”
林秀荣几乎把自己知道的事情全部告诉了姜希，姜希认真道谢：“
谢谢林姐跟我说这些，我明白了，跟他们说话我会掌握分寸，不去触碰那些禁忌话题。”
林秀荣宽慰姜希:“你也不用这么紧张，吴老板虽然看着有些严肃，但是她是一个直性子。”
“而且上次颁奖大会之后她跟我提过，对你印象还不错，至于钱老板，他是一个利益至上的人，你只要给到他有用的东西，他也不会管那些。”
姜希再次道谢，带着钱丽丽离开十全酒店，直奔吴丽的丽华酒店。
丽华酒店离十全酒店大约有三四个小时的路程，丽华酒店也属于沪市的豪华酒店之一，酒店一共有十层，墙面贴着白色的瓷砖，是环绕式的设计，远远看上去墙体就像一个贝壳一样。
这间酒店据说是吴丽的祖父设计的，吴丽的祖父曾是一名知名的建筑家，他出资设计酒店又建成这家酒店，并且将酒店一代一代的传下去，这一代丽华酒店传到了吴丽手上。
吴丽在工作中十分严肃，而且一丝不苟，丽华酒店比十全酒店的情况要复杂很多。
林秀容的父母在世的时候就已经为林秀容铺好了路，手下的元老也都是看着林秀荣长大的，他们也很听林秀荣父母的话。
最重要的是林家只有林秀容这么一个孩子，所以林秀容继承酒店遇到的困难比较少。
但是吴丽就不一样了，丽华酒店派系林立，元老们抱团，新势力也不遑多让，吴家并不是只有吴丽一个继承人。
吴家有好几个孩子，吴丽是最小的，她凭借着自己的能力和手段冲出重围，从哥哥姐姐手里抢到了酒店的继承权。
因此在前几年吴丽几乎是住在了丽华酒店里，每天殚精竭虑，就是为了不被哥哥姐姐比下去，为了向吴家的人证明她有能力将丽华酒店经营得很好。
事实证明，吴丽的确有能力，而且也能吃苦，她从小家庭条件优渥，但是在丽华酒店，她可以帮着收拾房间，用手捡起地上的垃圾，刷马桶，洗床单，任何事情都亲力亲为，并且制定了一套新的标准。