最终周主任求了院领导很久，院领导也终于点了头，答应出借ECMO。
最终的结果就是孩子送到了，转运费用花了三万元左右，治疗也很顺利，肺炎心衰治好后，很快就做了手术，现在这孩子已经出院了。
但家属却一个投诉把海川市中心医院告到了澜城卫健委，说他们非法转运病号，收取高昂转运费，他们要求初具明细，并退还条目不清晰的一切花费。
这个投诉刚发生没有几天，昨天宋清规才打听到一点风声，海川中心医院的那位王医生已经被暂时停职，救护车也暂停作业。
至于对净天医院的处理，还悬而未决。
净天是私立医院，不比公立医院根正苗红，有所倚仗，一个弄不好，整个医院是要关停的。
而且最关键的是，这件事，医院的领导班子还没顾得上跟薛律汇报。
薛律虽然是净天集团的总裁，但他一直以来的经营理念就是专业的事交给专业的人做，净天医院的领导班子是他从全国各大医院挖来的顶级管理人才，所以他一般只管出钱，别的跟专业相关的事务他一概放手。
这回这些大哥倒是古道热肠，放手做了。
结果现在事情闹大了，处理不了了，怕丢饭碗，不敢跟薛律通气了。就到她跟前说好话，求对策。
宋清规大烦特烦，她是什么东西，一个破医务科主任，找她有什么用？但一帮业界元老低声下气求到她头上，她也只能硬着头皮上。
宋清规本来没想瞒着薛律，她昨天晚上回家就是为了跟薛律商量这件事，没想到他被自己的扁桃体放倒了，她也实在不想让他上火，病上加病。
宋清规的食指又开始敲打着桌面。
许久，她开了口：“周老师，未来一段时间，您可能会和那位王医生一起，面对比较大的舆论风暴，您要有个心理准备。”
“我有这个准备，其实我今天来，是想跟你和薛总提辞职的。”
宋清规：“您想多了，这事儿您没做错，无论什么时间，什么条件下，医生救人都不会是错，这件事情院方会处理，您如果觉得心理压力大，可以休假几天，但您的辞呈我不会签字，薛总更不会。”
送走了周怀忠，晓茜凑上来：“姐，这事儿你打算怎么办啊。”
“先下手为强。”宋清规答。
“什……么意思。”
宋清规扬眉一笑：“平常跟咱们医院关系比较好的几家媒体，把他们叫过来。”
晓茜咽了口唾沫：“行……但是姐，你可悠着点，咱医院千八百口人的饭碗可都在你手里攥着呢……”
宋清规不置可否。
如果这世上有什么可以凌驾规则，大概就只有人心了。
【作者有话说】
纠纷事件改编自前阵子发生的江西天价救护车事件。
第26章 许我
吴晓茜刚来净天医院医务科的时候，非常看不起这个岗位。
她小时候学习不努力，只考了一个民办二本，在父母的强迫下学了一个很多正规大学都没有的专业——医院管理。
好不容易熬到大学毕业，父母又求了人，找关系来了净天医院，让她在医务科做小职员。
晓茜在很长一段时间里对父母给她的职业规划嗤之以鼻，她实在不知道这个净天医院有什么好，不是公立医院，没有编制，工资确实比公立医院高一点，但也就是公立医院挣四千她挣五千的区别，下了班都一样得吃拼好饭。
唯一的优点就是相亲说出去好听，人家问“你在哪工作啊？”，她答一句“在医院”。
直到她遇到了宋清规。
晓茜一开始是很不待见宋清规的，离她能有多远就有多远。老板的老婆怎么可能跟员工一条心，她是失心疯了才会跟皇后娘娘处闺闺。
但随着日复一日的工作，晓茜越发觉得宋清规是个很值得欣赏的人，也越发觉得她这份工作并不只是为了让她吃上拼好饭，这份工作或许是有意义的。
比如现在……
《澜城日报》、《新澜报》、《澜城青年》等一众媒体的新闻主编和一线记者都坐在了净天医院的会议室，宋清规坐在会议室的正中位置，跟他们谈判。
宋清规的声音柔婉笃定 ：“今天请大家过来，是有事恳求诸位。最近的心脏畸胎瘤跨省转运事件想必大家都知道了，我希望大家能去深入地挖掘报道这个新闻，给海川中心医院和净天医院一个公正的评价。”
媒体人面面相觑，宋清规话说得委婉，但其实就是想让媒体帮医院说话。
《新澜报》的主编跟净天医院合作过很多次，说话也直接：“宋主任，咱们是老熟人了，我这人性子直，你别介意。患者相比医院，是弱势群体啊，而且你也知道，一旦医患之间有纠纷，老百姓天然代入的都是患者的身份，也更能共情患者。而且说实话，咱们虽然不是大夫，但也都看过病，公立医院的医生态度不好，私立医院收费又高，也不怪患者对医院和大夫有怨气啊。跨省转运这事儿，我们也去卫健委采访过了，它确实就不合规，医院不占理，我们怎么帮啊？”
其他媒体人频频点头。
宋清规不慌不忙：“服务态度这方面，各大医院现在都在抓，我们也在反省和进步。但咱们现在就事论事，跨省转运这件事，纠纷点是在费用，不牵扯医生态度问题。”
“冰冻三尺非一日之寒啊。”《澜城日报》的一个男记者居高临下：“医院说白了，也是服务行业，你们现在纠纷这么多，不就是因为没有摆正自己的位置？”
宋清规凛眉看过来，男记者为之一悸。
他看宋清规年轻漂亮，觉得她不谙世事，想用自己的社会经验教育教育她，谁知道竟然惹得美女生气。
但她的生气同别的女人生气不太一样，他印象中的女人生气都是或娇嗔或歇斯底里的，然而宋清规，她的生气有重量，压得人不敢说话。
宋清规看着男记者的眼睛：“首先我纠正你一下，无论社会层面对医疗行业的定位是什么，医疗行业始终是技术行业，技术是这个行业的门槛，也是保障患者安全的底线。其次，退一万步，你理解不了技术行业和服务行业的区别，你把医院当成酒吧饭店，把医生护士当成厨师服务员。那我问你，你会因为厨师做的饭不好吃，就拿刀去厨房把厨子砍了吗？饭店十一点上班，你十点半去了，人家没营业，你会打市民热线投诉人家，逼得老板亲自给你道歉，扣服务员工资，然后把营业时间提前半小时吗？”
宋清规这一问，众人都沉默下来，因为杀医伤医的新闻，确实没断过。
“可是你们知道，真的会有人拿刀砍医生。也真的有人因为门诊医生还没上班，又舍不得花急诊挂号费，就投诉医院，要求院领导道歉，扣医生工资，并且要求门诊上班时间提前。”宋清规的声音软下来：“净天医院本来的门诊开诊时间是早上八点，两年前因为一起投诉，我们的门诊开诊时间提前到七点半。有些住在郊区的大夫，五点多就要起床，如果不这样他们就赶不上六点多那班最早的地铁。诸位，医患如夫妻，至亲至疏，翻旧账没有意义。你们现在是要跟我争论这些事吗？不觉得浪费时间吗？今天我找你们来，是为了花钱解决问题。”
众人听了宋清规的话，都悻悻不语，晓茜则听得心惊，宋清规说话也太直了，“找你们花钱解决问题”，这是可以直接说的吗？这样一来医院的立场不就更不干净了吗？
宋清规从不遮掩自己的目的，工作中，直给诉求是最能提高效率的方式。
“这件事处理不好，净天医院整个医院都会被关停。我们一千多个员工的饭碗能不能保住，就仰仗各位。所以，你们谁敢第一个披露跨省转运的完整经过，费用你们随便提。”
几个主编听到这话，眼神亮了亮。
但《新澜报》主编还是有顾虑：“你说披露完整经过，是指什么？现有的报道不是都说得很明白了吗？转运费花了三万，但海川医院拿不出费用明细，家属要求退还不清晰的费用。你还要披露什么？”
宋清规疲惫地闭了闭双眼，很快又睁开：“你们去打听一下Ecmo的开机费用、专业救护车的合规跨省转运费用、专业急救人员的随行费用，你们再去打听一下上海那些医院的挂号难度、专家手术的排队情况。你们但凡深入了解一下，就知道我今天在说什么。而这个孩子的情况是，他在Ecmo的护送下顺利转运，而且到了上海很快就做了手术。这个费用现在不合规，是三万，如果每一条都详细列出来，很可能十万都不止。”
《澜城青年》的主编是个干练的女人，她听到这里，就明白了：“要真是这样，这件事可以报道，肯定有流量。而且，如果真的因为这个事件，不再允许医院外借救护车和Ecmo，以后的很多危重病人，恐怕就只能原地等死了。”
哦豁，小伙伴们如果觉得52书库不错，记得收藏网址 https://mono.college/ 或推荐给朋友哦~拜托啦 (>.<)