“都把这当成天上掉馅饼的好事，也没想想，这馅饼能不能落到他们头上去。”陆栖南道。
“试一试总归不要钱，万一咱爸是个好欺负的，他们不就赚了?”陆清欢撇撇嘴，把这些人的心理看得透彻。
就是看在陆行止刚上任，所以才轮番过来碰运气。
捡到个软柿子就能白得陆家家主之位，多划算的生意。
“要不是在楼下遇见四哥，我今天还赶不上这出好戏呢。”陆清欢笑着说。
陆栖东轻轻摇头，很是无奈道：“就猜到肯定是老四跟你说的。”
“又不是什么人间天堂，下次请我我也不来了!”陆清欢调侃道。
“一天天的跟你四哥一样没个正形。”陆行止调侃她。
第322章 拿别人当傻子
陆行止的手段见效极快。
所谓下面的人再没闹过什么事情。
用陆栖北粗暴一点的话来说就是欠收拾。
陆行止却没有因此松懈，反而更加谨慎。
在巨大的利益面前，没有谁愿意轻易善罢甘休。
他比谁都明白这个道理。
两天后，一个平静而安详的下午，上次来找陆行止的那些人，再次闯进了陆家。
只是这一次他们不是来找陆行止商量的。
态度相当强硬，也非常恶劣。
“我想陆先生应该给我们解释一下，这是什么。”
“在陆先生管理期间，陆家下辖的几个大商场都出现了质量问题，频频遭到顾客投诉，这该如何解释?”
陆行止拿起他们拍在桌上的报纸。
报纸在桃花坞仍然是最主要的信息传播方式，而陆家发生的这些小小意外，竟然占据了报纸最主板的位置。
还特地用了大标题。
这些人虽然愚笨又坏，但他们的理解能力倒是不错。
他不过稍稍点拨了一下，就有类似的问题出现。
“投诉的人现在应该都在客户服务中心吧?”陆行止开口就问了一个看似无关的问题。
为首的人紧皱着眉头，满是皱纹的手指不停在桌上点着，发出咚咚的声音，“陆先生还是先为我们答疑解惑吧。”
陆行止抬眸，有些不解的盯着他，“不去了解顾客的真正诉求反而第一时间来质问我，难道陆家那么多家商场，每一家店的品质都要我来把控吗?”
“连这么点小问题都处理不好，那我请问各位每年拿那么多分红和工资是做什么的?”
再大的财团都不可能花高薪聘请一帮人吃干饭。
陆行止一针见血，戳破了他们的质疑。
起身优雅的整理西装，陆行止抬脚朝外面走去。
在生意场上混的久了，什么样的恶劣手段没见过。
这些人的手段跟陆行止以往所应对的那些比起来，简直如同幼儿园的把戏。
陆家是十四姓里唯一擅长经营的，世代相传下来，桃花坞几乎所有的大商场，包括各个行业都有陆家投资构建。
其他十三姓与陆家的关系也是，盘根错节。
这其中的利益牵扯都不是一句话就能概括的。
正所谓牵一发而动全身，这也是陆家一出事其他家族格外关注的原因。
陆文华虽然为人圆滑，善于钻营，但他也确实像陆家的各个产业打理的井井有条，以至于陆家的其他人这些年束之高阁，一点经验都没有。
客户服务中心里打眼看过去都坐了一屋子人，陆行止一扫就知道，这一次的问题一旦处理不好，后果将会十分严重
除了陆家人之外，外界也盯着他这个代理组族长。
“不然还是让三爷爷去吧，毕竟他老人家德高望重。”有人在陆行止耳边说。
陆行止瞥了他一眼，也不知这人是有心还是无意，压着声音警告道：“出现这么严重的问题，最后只让人不咸不淡安慰两句，你觉得合适?”
他抬脚走进去，瞬间吸引一屋子人的注意。
“我就说陆家换了人掌管，就连服务质量都下降了。”
“以前从来没见过，也不知道是从哪儿跑出来的野路子。”
他们说话的声音不算小，尽数进了陆行止耳朵。
“我说你们说什么呢?陆家家主究竟是谁和你们有什么关系?惹得我们家主不高兴，小心你……”陆行止还没说什么，身后的人倒是先愤愤不平了起来，越界代替陆行止回怼顾客。
在他把话说完之前，陆行止厉声斥责，“陆家什么时候有你说话的份儿了?”
“去找人把工资领了，以后不用再来了。”
当着所有人的面，陆行止直接给他甩了脸色，然后任凭他再怎么求饶，甚至撺掇着其他人帮他说话，陆行止也不再理会。
“非常抱歉，给各位带来了糟糕的购物体验，我是目前陆家的代理家主。对于我们的工作失误所造成的纰漏，陆家作出十倍赔偿，赔偿金额稍后会达到各位账户。”
陆行止态度谦卑，核实过后给出承诺。
“不过——”他转而看向出事的商场负责人，“为了确定是哪个环节出现问题，麻烦各位随我们一道进行排查。陆家有责任给各位满意的答复。”