警草小甜枣_百里砂【完结】(600)

  而此时,她就是要真正的当好一个酒店前台,才会在之后那短短的几分钟内,完美的完成任务,给自己的同事打好配合。

  冷静下来之后,之前囫囵吞枣看过的客服技巧,就回到了她脑子里,她意识到,他需要的,可能只是一个台阶。

  安恬欣笑眯眯的道:“您看您是三点的飞机,我们一直争辩这个问题,会耽误您很多的时间,不如我请您吃颗糖,您消消气,咱们快点儿把手续办完,您早点出门,还能留出一点时间,品尝一下我们青市的美食……”

  她一边说着,一边把桌面上招待用的糖果盘拿过来,拿出两颗,放在了卡片上,往他推过来。

  男人哼了一声,气焰明显的消了不少。

  然后他挥挥手:“行了行了,别说这么多了,赶紧办吧。”

  然后他没再提出什么质疑,直接签字付钱,安恬欣收了钱,把人送了出去,鞠躬道:“先生请慢走,欢迎您下次光临。”

  那人摆了摆手就上了车。

  安恬欣平静的回到了工作岗位上。

  陈领班过来道:“处理的不错。”

  她露出八颗牙齿的职场标准微笑:“谢谢领班,我还需要学习。”

  她点点头,没再说话,就转身走了。

  楼上某一间客房里,周察微盯着监控,叹了好几口气:“你说说,受多大的委屈。”

  第484章 办公室政治

  姜予以道:“小安成长的速度真的很快,关键是意识好。”

  “嗯,”周察微道:“小暴脾气都忍住了,真是……这可怜儿的。”

  路霄峥道:“脾气本来就得忍!这就不是她发脾气的场合!”

  “头儿,你这就是站着说话不腰疼了。”周警官狗胆包天的道:“这要是唐姐在那儿,遇上这种人,你就说你气不气?”

  路霄峥哼了一声。

  他看了一眼屏幕:“小枣的脾气好,碰上这种人,别人气的要命,她估计都不生气,就是太面乎了,有可能处理起来,还不如小安。”

  “不会的,”郑眉飞道:“你忘了当年唐儿碰上那个瞎挑衅的学生?机灵着呢!”

  路队嘴角弯了弯:“也是。”

  相比起这些人,还能贫两句,安恬欣真的是累的不行。

  中午急匆匆吃了几口饭,继续回来上班。

  下午过来的,大半是办理入住的顾客,同样是车咕噜话来回的说:

  “您好,先生/女士,请问您有预定吗?”

  “好的,请您稍等,我跟您确认一下您的预定信息。”

  “请出示一下您的证件好吗,需要您拍照,进行人脸识别。我马上为您办理入住。”

  “请问您是我们酒店的会员吗?您是否需要办理一下会员?会员卡办理是免费的,您可以享受会员价,现在办理,还可以获赠两张50元的房费抵用券,还可获赠订单加时器一张……”

  吧啦吧啦……

  就光会员卡的好处,一下午就要重复至少十来次。

  如果本来就是会员,那还要推荐他升级房型,介绍房型,介绍套系服务……

  一通操作下来:“请问还有什么可以帮到您的吗?”

  “那祝您居住愉快!”

  正常来说,前台是两个人,是要轮流接待的,这个人我接待,你帮忙,下一个人你接待,我帮忙……这样子。

  但齐红一直一动不动的杵在旁边,一整天全是她接待的,嗓子都沙哑了。

  安恬欣又不是个包子,马上要下班的时候,趁着没客人,她直接叫陈领班过来,笑的礼貌极了:“请问是需要经过一段时间的考核,我才能享受与同事一样的待遇吗?”

  陈领班道:“你指什么?”

  安恬欣道:“我指其它同事都是轮流接待的。而且在办理的时候也会得到同事的帮忙。”

  陈领班看了看她,又看了看齐红,也没解释什么:“明天就可以。”

  安恬欣笑着点了点头:“谢谢领班。”

  她一回头,齐红当着她的面,翻了个大大的白眼儿。

  安恬欣也没生气,挨到点儿,下了班。

  齐红今天调班,跟她一起下班,换衣服的时候,她就听到齐红在跟人打电话:“哎,你是不知道,被人包.养还嚣张的不行,以为自己是正宫娘娘呢!啧啧啧……对啊!也不知道在嚣张什么,这年头啊,笑贫不笑娼,当小.三也成了光宗耀祖的事儿了,咱们这些老实人都没活路了,哈哈哈,没事不生气,我就是看不上那个鸡样儿……”

  啧!这传说中的办公室政治!说的可真难听!

  安恬欣拿出手机来录了一段儿,准备以后没事回味一下,毕竟是难得的经历。

  然后两人换完衣服一起出去了。

  林逾成要配合作戏,偶尔来接她一次,特别敬业的扶着车门,叫了一声蜜蜜,然后安恬欣也特别配合的叫了一声逾成……叫的林逾成表情复杂了一瞬。

  然后安恬欣直接道:“我问你,你没老婆也没女朋友,我不是你的小.三对不对?”

  林逾成立刻道:“谁说没有女朋友,你就是我的正牌女朋友,什么小.三不小.三的,谁这么说你了?”

  安恬欣笑了笑:“没有,走吧。”

  她连一个眼神儿也没给齐红,就直接上车走了。

  她忍顾客是敬业,忍同事算什么?倔强的小野草绝不服输!


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