我一面说“欢迎欢迎”，一面又感觉他的手特别有力，而且粗糙。心想，一个企业家怎么像个生产工人似的。这双手分明是天天劳动才会这么粗糙啊。
心里顿时明白，他应该是喜欢自己研制机械，天天敲敲打打。
三人坐下。我边煮茶边说：
“李总，你这个名字有意思啊。很少有人这样取的。”
他笑道：“对。这名字有来历。我父亲是农民，我叔叔是干部。是当时县里唯一一家汽车修理厂的副厂长。
我说：“算起来应该是上世纪六七十年代吧，那时当个工人都威风，当个厂长更了不起啦。”
他点头道：“确实是这样。当时全村人都羡慕我有个好叔叔。我出生时，我父亲说，今后让他去二叔厂里当名修理工人吧。就给我取了这个名字。”
我哈哈大笑：“你父亲是为了让你叔叔记住这份责任——名字都叫‘修理’了，做叔叔的你一定要把‘修理’招工进去当工人啊。”
李修理一拍大腿，说：“正是这个意思。不过，等我高中毕业时，那个厂子被私人收购了。我叔叔也退了休。
叔叔是五十年代的大学生，学的是机械，就带着我这个高中生办起了私人汽修厂。
十年后，我出来单独办起了农用机械厂。生产碾米机、小型耕田机、收割机等等。”
我倒了茶，说：“喝茶。你应该到现在还保留着过去的习惯，喜欢自己下车间敲敲打打。”
他问：“你怎么知道？”
“你那双手嘛，上面有老茧。”
他哈哈大笑：“万老师观察事物真仔细。”
闲话一阵之后，才正式进入主题。
李修理说：“来的目的，是想请大师为我测个字。”
“可以。一事一测比较准确。意思就是，说一个字，只测一件事。”
孔浩然急了，说道：“大师，给我点面子，我在他面前吹过牛，说只要报个字，就知道他是为什么事而来。”
我指着孔浩然笑道：“孔总，你给我出难题了。不过，既然是孔总的朋友，我测错了，李总你别到外面说啊。我要靠这个谋生的。”
李修理连连摆手，认真地说道：“这个不会，一个人总有失误，何况你也不是神仙。”
一听这话，我就知道李修理是个一尺十寸的老实人。情商低于智商。这也激起了我的斗志，便说：
“李总，这样好不好，你到外面去写个字。”
“外面？”
我把纸笔递给他，说：“对，你写好。对折一下，让我看不到就行。”
他有些吃惊，问道：“你不看字就测？”
“你先按我的来。”
孔浩然也觉得好奇，两人离席，到客厅里去了。大概在外面商量来商量去。进来后把对折的纸片交给我。
我说：“不要交给我，用一只杯子把它扣住。”
他把纸片放在茶几上，把茶杯倒扣在上面。
我说：“我们先聊天，你把自己想要帮你释困解疑的事说出来，聊到最后，我来猜你写的是一个什么字。”
两人都盯着我。
凭他们的经验，除非我家客厅装了监控，不然，怎么猜得出呢。
两人笑笑，孔浩然问道：“就是他心里想来咨询的事聊一聊？”
“对。”我绝不多说一个字。
李修理开始叙述：他一直做农用机械，销路十分好。自己爱好研究发明。去年研制了一款“播种机”，销路一直打不开。
孔浩然在一旁帮着介绍道：
“李总严格意义上来说，不是个管理人才，是个机械师。什么机械都会修理，业余喜欢钻研，仅仅机械方面的专利都有百多项。
他来的目的，也就是和你聊聊，这个播种机，明明非常实用，为什么销不出。”
我喝了一口茶：“李总，你先具体谈谈你的播种机。”说完，我把纸笔给他。
李修理一边画图，一边向我解释。
我听懂了，就是把种子装在两个轮胎里。轮胎上有孔，机器前进的时候，种子按一定距离掉出来。机械前面开沟，轮胎后面播种。
我掏烟。李修理才发现我也抽烟，忙从身上掏烟来发。孔浩然不抽。我们两人一人一支。
他恭敬地为我点上火，等着我发话。
我吸了一口，说：“你销售的地区是哪些？”
“云贵川，这是小型农机主要销售区。”
我心里有底了。说道：
“质量问题我不谈。质量不好的话，一切免谈。质量过得硬的话，我给你出出主意。”
孔浩然有些茫然地望着我。按他的想法，我一个“外行”能出什么主意呢？
“你应该把这种机械做成大型的，销售的区域应该是北方。北方是平原，南方尽是丘陵山地。播个种子，还要把播种机抬上抬下。很麻烦。”
李修理说：“北方？我们也造过几台大型的样品，农民不买。”
我笑道：“农民当然不会买啦，机械那么贵。那么大，一年播得几次种？所以你的用户不是农民，是卖给专业户。
专业户就是天天给人播种的，播完东家播西家，他买回去不是给自己播种，是用来赚钱的。”
李修理一点就通：“哦，跟卖收割机一样。”
我说：“对了，你的思维不能局限于一个方面。我知道你发明之初的想法，就是想减轻农民的劳动强度。结果既不便宜又挺麻烦。哪个农民会买？”
他点点头，对孔浩然说道：“你看，万老师还是有主意。”
我说：“你的碾米机现在看起来销路好，过不了几年，销路也不会好。”
他吃了一惊：“不会吧？”
我说：“绝对要的人越来越少。”
他身子前倾：“大师，你给我说说。”
我把烟头往烟缸一按，开始给他解释——
第495章 做事要看天下大势
开讲之前，我喝了一口茶，说道：
“为什么你那种小型碾米机，会越来越没有销路呢？因为天下大势在变。
过去每家每户买一台，是因为交通不便。现在很多地方公路到组到户，农民用摩托车驮两袋谷子就可去碾米站。
过去是房子又破又旧，现在很多人家里比城里的房子还建得好，谁愿意放个碾米机在家，尘埃飞扬。嘈杂声声。
这一切是不可逆转的天下大势。所以未来的方向，你要生产大型碾米机，向一个村只建一个碾米站的方向努力。
你做得越精工，越环保就越好。一家一户的小型机，可以生产一些，但不是主流。
从泵送车开始，农民建房子就不用预制板了。所以才有‘混凝土站’，那种小型混凝土搅拌机就没有市场了。
你的小型碾米机与小型搅拌机是一样的命运。不要看目前还有市场，我们要看今后有不有市场。”
李修理瞪大眼睛看着我，拍着大腿说：
“你说的有道理，去年小型米机的销量就开始滑坡，我们开会分析，把主要原因归于农民不种田，都是买米吃这个因素。”
“这个因素也有。但我说的因素占主导。农民毕竟大部分还是种田的。”
李修理翘起大拇指：“万老师真是百事通。”
我摇摇头，说道：“虽然我不懂行，许多行业对我来说也很陌生。但是我懂大势。”
李修理问：“什么是大势呢？”
“所谓大势就是时代发展的势头。科技越进步，人类分工就越细化。新行业就会应运而生。
比如今天下午，有人来咨询，说她婆婆的水果卖不动。我就给她出了个主意。”
两人一齐问：“什么主意。”
我把给于芳出主意的事，说了一遍。
两人一齐说：“这个主意真好。”
我说：“社会的经济发展水平越高。你的公司要发展就必须引入现代企业制度。”
“怎么引入？”李修理身子前倾。
“你要把研发、生产、销售三个部门分开。目前做不到的话，至少要把研发生产与销售分开。销售部门倒逼生产部门。
销售部门说小型碾米机不好销，公司高层就要及时研究，为什么不好销。要及时调动方向。
销售部门反映机器存在那些问题，研发和生产部门就要及时作出改进。
如果还像现在一样，机械出了问题，各个销售点派机械师去修理。那你要改个名，跟我姓，叫万修理。日理万机。
销售部门不是向用户天花乱坠吹嘘产品好何好。而是收集用户的各种不满，与研发生产部门形成对立关系。销售部就是专门找生产部门碴子的。
现在，我们好多企业弄反了，销售部帮着生产部门打掩护。不是用户的忠实代表。这样，无论产生多少‘销冠’。企业行而不远。
如果销售部门把好第一次关，生产部门不断改进产品质量，修理的任务就越来越轻。用户的满意度就越来越高。