“爸爸送你，不是应该的吗？”程老师送过。
“那我也是应该的。”程一凝也学着说。
程老师不说话了，就笑。
不过在去医院帮忙这件事上，程一凝过分自信了，不只挂号付费不熟练，医院新建了副楼，她在哪里检查都不清楚。
因为她身体好，很少来医院，上吐下泻到手足瘫软那次，也是爸爸拿轮椅把她推来推去，她就瘫在那里。
还是程老师自己熟门熟路去检查室，他做全麻皮试，再等叫名字。
他们到的时候，有个人也到了检查室。他和程老师打了个招呼，也和这里医生很熟。
程老师意外他来了，说道：“不好意思，今天今天我女儿陪我来了。”
“没事儿，我今天休息，来看看。”这人个子不高，微胖，看起来像是医生。
他果然自我介绍是这里的医生，姓王。
“王医生是医学up主。我们网上认识的。来过我的直播间。”程老师介绍。
“程老师少儿教育专题做得很好的，我女儿很有进步。”王医生说。
“网友啊。”程一凝觉得好玩，网络是个好东西。
“您和程老师真像。”王医生又说。
过了一会儿，护士反馈皮试通过，程老师就进检查室了。程一凝没办法进去，只能拿着老爸的眼镜，和王医生在门口聊天。
听说去年也做过，她问老爸的情况。
“去年是浅表性胃炎，估计今年也没什么，就是要多休息，日常少喝茶咖啡之类的。程老师熬夜厉害，但总体是这个年纪健康的了。”王医生说。
“我都不知道他肠胃不好。”程一凝看着检查室有人进进出出，心中惭愧。
“我们这个年纪很难兼顾的，上有老下有小，不过还好程老师有师母，上一次来照顾得很好，他们这个年纪很少有这样的。”
“师母？”程一凝惊讶又高兴。爸妈终究夫妻一场，病床前是能彼此照顾的。
“你和师母不太像。”
“哪里不像了？”程一凝觉得挺像的。
“你高，师母个子就小多了。不过父亲对孩子影响更大一些，你小时候应该运动多。”
这时，护士叫“程文辉家属可以进来了”。
“麻药醒了，进去吧。”王医生说。
程老师睡得有点久，可能因为年纪大了，睡得很沉，最后是王医生上手轻轻推醒他。
“爸爸怎么样？”程一凝问。
“睡得很舒服。”程老师接过眼镜。
初步图形报告出来了，化验得等一周。
王医生看了一眼图像报告，给父女吃了一颗定心丸：“还是老情况，不算严重，您还得注意饮食，茶和咖啡都不要喝了。晚上早点睡。”
他离开后，程一凝和程老师就回家了。
他们午餐回家吃，但是叫牛肉滑蛋粥外卖，饭后老爸要去溜大黄。
走在爸爸身边，程一凝忍不住还是说了。
“去年是珍妮老师陪你来的吗？”
程老师明显震惊了，酝酿了一下才说：“嗯，全麻需要有人陪同，去年我找了她，今年如果你不来就是王医生来，找朋友帮忙。”
“哦，王医生以为她是师母。”
“他误会了。”
“那你为什么不叫我，或者妈妈呢？我们都不知道。”程一凝生气了。
程老师笑了，反问：“连吃饭都不回来，你们有这个时间吗？”
程一凝语塞，心虚地说了一句：“我今天不是来了嘛！”
“所以爸爸很感动。珍妮，她姓吴，吴老师……她是我的同事和朋友，王医生确实误会了。”
他们没有再聊这个话题。
回去之后，程一凝等外卖的时候用手机看珍妮女士的主页，好久没更新了，IP一直停留在美国。
这令她心安了许多。
程一凝在午后进了公司，发现有两个穿着正装的男性和她一部电梯，到相同的楼层。
他们在程一凝前面，在前台登记说和Leo总约两点的见面。
他们进去之后，程一凝问前台：“他们是谁啊？”
“我们的外包服务商，易宣科技负责人。”
“一直吃客户投诉的公司啊，来干嘛？道歉？”
“能有那么自觉？”前台小姐姐笑。
程一凝走向自己工位，看着他们走进总经理办公室。吴克明在他的位置办公，尹哲不在。
行政从茶水间出来，拿咖啡进总经理办公室。
程一凝升长了脖子看。
“别看了，我们的老大被供应商投诉了。”吴克明笑着说。
“哦，投诉什么？”程一凝意外，难道这个公司倒打一耙。
“投诉他自作主张，给End user做日常维护培训呗，损害供应商利益。我们的老大啊，可真是活菩萨。”
第31章 -5 受益者
程一凝见到尹哲进办公室，就给他发信息，说：有人找老板来投诉了，易宣科技的。
尹哲坐回：嗯，有人给他们通风报信。
程一凝：谁那么无聊？？
供应商和Leo聊了至少一个小时，出来后，表情缓和许多，和方才在电梯中的气愤严肃完全不同。Leo和客人握了握手，止步在自己办公室门口。
随后，两位客人直接向程一凝他们这一个岛走来。
销售技术部的岛上坐了许多人，周五下午回来得多，因为要交报告。
吴克明和一个销售站起来，走出岛去握手，四个人一起走出公司。
程一凝看着他们的背影，又看了看尹哲——他头都没抬。
过了一会儿，程一凝收到他的消息。
尹哲：Leo叫我们进去。
程一凝：我一起？
尹哲：对，你和我。
程一凝拿着笔记本跟在尹哲后面，出岛的时候，遇见回工位的吴克明和同事，他微笑着，示意程一凝先走。
尹哲敲了敲总经理办公室的门，Leo正在会议桌前喝咖啡。他看到他们，眼神中有克制的怒气，示意先坐下。
“知道什么事吧？”Leo说。
“知道。”尹哲说。
“你这家伙，到底怎么想的？”Leo问。
家伙。程一凝感觉到Leo对尹哲会出现一些更亲近的称呼，显然非常信任或者欣赏尹哲，和吴克明不一样。
尹哲解释：“我们的外包公司太差了，我不过是压缩了他们可以混淆的空间，不然每次客户出了问题，除了清洁备份和简单维护之外什么都做不了。照价开工单算小时数向客户收费，解决不了就提议更换零件再安装，作为解决方案。简直不负责任！”
“他们用这种方法已经很久了。”Leo说。
“这几年客户的情况越来越差，如果只是更换零件，工厂自己可以做，他们找到外包检测的第三方公司，就是一种表态，随时可以替换我们。我们的部件或平替不是在国内找不到，持续如此，很多客户会选择违约，找第三方代替我们。”
Leo听完后，说道：“那现在几个人可以做到同时给出维修和更换两个方案？谁有能力做这个事？”
“我们公司有几个人。”
“你也知道，只有几个人。以少数的水准要求多数人，不现实。”Leo也很清楚。
尹哲露出无奈但也没放弃：“凡事都需要过程，现在的问题是供应商的态度就是敷衍，Leo你是怎么想的？要放任吗？”
Leo又把问题抛回去：你现在是以什么身份在问我？商务端，还是技术端？”
这个问题也问住了尹哲。虽然答案很清晰。
“你最大的问题是死脑筋，立场转换不过来。将来我可以给你更好的位置！”Leo说。
尹哲不回答，办公室陷入了尴尬的沉默。
程一凝知道，供应商确实敷衍，但有意纵容供应商的确实是Leo。
因为供应商在客户获取的维护时间更多，分成给艾仕也会更多。供应商那一头，为了保证自己的利润，会选用本来薪水和技术就很普通的工程师，甚至更低水准，那种刚培训出来的工程师。
艾仕和他们是共谋，不过是各算各的。
她也想到了林斌的事，他和大佬走得那么近，Leo表示那是他的私事，但Leo作为他的上司，也是这件事的受益者。
在整个构成闭环的环境中，Leo需要每一个人：尹哲，林斌，供应商……以及，吴克明。
而知道尹哲对工程师做培训的事，应该就是吴克明他团队的销售通过渠道知晓，再转达给供应商，请他们上门兴师问罪。
“小程，你怎么看？”Leo说。
他民营公司出身，没有叫英文名的习惯。除非是特别在意的人，他才会遵循一下外企的惯例。
他叫自己Leo，称呼董事会的人英文名，同事中只有尹哲被称呼为Vinson，其他人一律叫姓，比如那个老吴…
程一凝想了想，回答：“现在每个企业现金流都不足，如果我们无法在最短的时间内解决问题，他们确实会代替掉我们，违约成本更小。”