赵淮安听得一怔,眉头微蹙:“客群……黏性?”
穆风用手指点了点账册,“就是让客人来了还想来。”
“第一次可能是图新鲜,第二次是觉得放心,次数多了便成了习惯。”
“半日闲目前的流水不可能和大酒楼相比。”
“想把生意做长久,就得让这六间雅室尽量不空着。”
赵淮安听明白了,连连点头。
穆风继续道:“还有一样。”
“客人来咱们这里,无非是想要清静与安心。”
“咱们把这些事做好,他们多花些银子也愿意。”
“这叫提供情绪价值。”
赵淮安默念了一遍这个新奇的词。
这话听着新鲜,道理却十分直白。
半日闲的茶酒点心确实出色,可府城里舍得用好茶、请好厨子的铺子并非一家都没有。
真正让客人记住的,是马车能直接停在雨棚下。
是不必经过正门便能进雅间,是伙计记得谁不喜甜、谁不碰花生,也是炭炉外头那层铁网。
客人在歇息时,自始至终被妥帖伺候着,随心自在。
这些细处,单拿一样出来不算什么。
凑在一处,便成了别家轻易学不走的东西。
赵淮安心思活络起来,主动问:“东家的意思是,围炉闲席得一直做下去?”
穆风点头:“既然客人们反响热烈,便把这项内容固定下来。”
“一楼的‘栖云轩’本就是专为携带孩童的客人们设的,如今何夫人帮咱们扬了‘省心安全’的好名声,正是趁热打铁的好时机。”
“‘衔清轩’赏景听竹也合意,明日起,便把这两间雅室也加上炭炉。”
赵淮安在簿子上认真记下。
第二日便告知客人,一楼两间雅室也都加上了茶席火炉。
转眼又过了七日,十月将尽,半日闲开业正好满一个月。
打烊后,铺门落了闩。
前厅只留两盏灯,伙计们已经收拾妥当,各自回了住处。
穆风与许酒笙坐在桌边。
赵淮安坐在下首,同典翻开总账,没有半句铺垫。
“本月总流水,四百一十二两六百八十文。”
赵淮安端茶的手停在半空。
许酒笙也怔了一下:“这么多?”
同典点头,继续报账。
“再减去各项采买本钱,铺中所有人的月例、税钱、器皿折耗……”
“……本月净利为一百六十三两四百五十文。”
前厅静了片刻。
赵淮安在鹤临酒楼做过多年管事。
鹤临酒楼上下两层,堂中摆了四十多张桌子,逢年过节还要承接宴席。
即便如此,寻常月份的净利也不过三四百两。
半日闲只有六间雅室,还不接散客。
一个月的净利,竟已快抵得上城中大酒楼的一半。
更何况,这才是开业第一个月。
围炉闲席只做了半月,许多老客也是后来才养成提前续订的习惯。
若是东家尽早修缮右侧的小楼,再多上几间雅室……
赵淮安靠在椅背上。
当初上门毛遂自荐,大抵是他这辈子做过最明智的决定。
穆风倒没有太过意外。
高端茶饮本就是高毛利生意。
半日闲又不靠翻台挣钱,只要六间雅室能稳稳当当订出去,这笔账便不会差。
他拿过账册看了一遍。
“首月添置东西多,试菜赠饮也多。”
“下个月若能维持订席,净利还能再高些。”
许酒笙在一旁柔声道:“这个月大家都很辛苦,不论是招待的伙计还是洒扫的杂役。”
“包括苏牧、赵掌柜和同先生,我瞧着都瘦了些。”
他看向穆风:“穆大哥,不如给大家多封一份喜钱,慰劳一番?”
穆风点头,看着自家夫郎的眼神满是柔和:“笙哥儿同我想到一处去了。”
“同先生,明日发月银时,铺子上下每人再多发一个月的月例。”
同典愕然:“多发一个月的?”
赵淮安也吃了一惊。
等于这个月所有人拿双份月钱。
这不是几百文的小赏,合起来足有几十两。
同典皱起眉头,出于账房的本分劝了一句。
“东家,头一个月虽赚得多,可冬日炭火损耗会继续增加。”
“再过些时日,鲜果和好茶的价钱也可能上涨。”
“且这个月还得还汇通钱庄的借款,这笔银子最好先留作周转。”
穆风没有怪他扫兴,“还清本月借款后,账上还能留下一百两,足够周转了。”
“这一个月大家伙儿也没少受累,如今赚了银子,总该让你们也得些实惠。”
许酒笙轻轻点头:“穆大哥说得对。”
“铺子生意好是大家一起挣来的,这喜钱该发。”
见两位东家已经决定,同典沉默片刻,提笔在账册旁另记一行。
“那便按二位东家说的办。”
“只是这么一来,东家你们二人的工钱……”
穆风笑道:“许东家的工钱也按两个月的发。”
“我的倒不用急,等过年时再一块算总数。”
许酒笙抿了抿唇:“要不我的工钱也先不拿了……”
不等他把话说完,穆风便在桌下按住了他的手,“那可不行。”
他凑到小哥儿耳边轻声说道:“我两袖清风,还指望笙哥儿发了月钱养我呢。”
许酒笙耳根腾地烧了起来。
他飞快瞥向对面的赵淮安和同典,见两人垂着眼盯着桌面,这才悄悄松了口气。
他反手在桌下掐了一把穆风的掌心,压着嗓音嗔道:“穆大哥你又浑说。”
虽说穆风的银钱都在自己这里,可每日给穆大哥的零花从未短过,哪里就两袖清风了。
穆风任由他掐着,反手将他的指尖拢在掌心捏了捏。
他转头看向同典,正了正神色。
“同先生,明日一早你同赵掌柜一起把月钱发下去,让大家伙儿也跟着高兴高兴。”
事情定下,许酒笙眼里也带了笑。
同典收起账册,先行告辞。
赵淮安却没有起身,他从袖中取出一张叠得齐整的契书。
正是一个月前签下的试工契。
“东家,今日刚好满一个月。”
“您当日说,一个月后若我能把铺子撑起来,便再签长契。”
“月银涨四成,还有年底分红。”
“在下今日想问一句。”
他停了一下,“我这一个月,算过关了吗?”
第232章 笼络人心
赵淮安问完,前厅里安静下来。
这一个月,他几乎将全部心力都扑在了半日闲,不敢有半点松懈。
可东家究竟满不满意,他心里仍旧没底。
许酒笙看向穆风,心里暗暗好笑,穆大哥又在卖关子吓人了。
穆风目光扫过赵淮安手里的试工契。
“赵掌柜今日若不开这个口,我也正准备找你。”
他转身走到柜台后,拉开抽屉取出一份契书,推到赵淮安面前。
“看看吧。”
赵淮安展开契书。
长契定了三年,月银比试工时涨了四成。
岁末还可按半日闲全年净利分得半成红利,其余节礼、赏钱另算。
最末一行写得清楚,若东家无故提前辞退,需按用工年限补足月银。
赵淮安慢慢抬起头:“东家早就准备好了?”
穆风点头,“这一个月来,无论是待客、管人、调度还是处置突发之事,你都做得妥当。”
“这样的掌柜,我若还说不过关,未免太不知足了。”
赵淮安捏着契书的手指微微收紧。
他不是初出茅庐的小伙子,见惯了东家用人时说得天花乱坠。
真等铺子赚了银子,便开始哭穷,恨不得连先前谈好的月钱都克扣几分。
今日拿出试工契,他其实已经做好了与穆风讨价还价的准备。
谁知穆风直接给出了让他无法拒绝的丰厚条件。
见他半晌不说话,穆风问:“可有哪里不妥?”
“没有。”赵淮安抬起头。
“只是没想到,东家竟这般爽快,给出的条件比在下预想的还要丰厚得多。”
他起身整了整衣襟,朝穆风郑重一礼,“承蒙东家信任。”
“这三年,在下必当尽心竭力。”
穆风伸手扶住他,“接下来的三年,便劳烦赵掌柜多费心了。”
“我还指望把分店开到曜京去呢。”
赵淮安微微动容,随即笑了起来。
“东家志向远大,在下定当誓死相随,绝不拖了东家的后腿。”
许酒笙坐在一旁,听得弯起眼睛。
契书一式两份,双方签字按印。
次日一早,半日闲刚开门,伙计们便被叫到了前厅。
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