做完这些,只需要董优优一句“哇塞你也太厉害了”,程泽觉得自己是活雷锋。
他以为今天就这样帮帮忙吃吃瓜就过去了,没想到临近下班,A校项目的实验员在群里反馈了一个问题:某批次产品的某个参数范围偏窄,需要确认是否在可接受范围内。
程泽看到消息,还有些发愣,他不知道这个参数标准是多少,不能贸然回复。
想去问Tina,结果Tina不在工位,问别人,说Tina是出外勤了。
想去问问秦问淮,但这样小的数据,秦问淮说不定也不清楚。而且确定范围是小事,如果连这种事情都拿去麻烦领导,就显得太没用了。
程泽深吸一口气,打开项目文件夹,翻出最初的合同和技术规格书,翻了好久,找到了那个参数的允许范围。
他看了看实验员给的数据,逐项核对,发现虽然有波动,但都在规定的范围内。
这就好办了!程泽把那项参数单独截图发到群里。
“@实验员 已核对技术规格书,该批次产品的参数波动在允许范围内(标准值±5%,实测值均在±3%以内),可按原计划继续使用。如有其他疑问请随时提出。”
消息发出去,程泽觉得自己这段话真是逻辑合理且滴水不漏,显得专业又冷静。
他在心里夸自己,然后实验室就回复了:“收到,谢谢,辛苦了。”
程泽呼出一口气,工作上一件事办的好还是不好,和客户对接顺利不顺利,其实潜意识里是可以感受到的,就算有瑕疵,也是顺利解决。
但程泽怕还有什么遗漏,点开Waity的聊天框,把截图发给秦问淮,单独问这样解决可以吗,还有什么需要补充吗。
秦问淮是他的mentor,这样问还稳妥点……吧,程泽开始等到秦问淮的批复。
煎熬了十分钟,他得到了秦问淮一句“可以,就这样”,外加一句“记得交日报”。
程泽忽略后面那句,把前面的“可以”当成是秦问淮的夸赞,下班前去秦问淮办公室交日报,都不由自主带了微笑。
秦问淮见他笑得诡异,没有说什么,只当人上班上傻了。
扫过一眼日报,没有大问题,还加入一条注意参数波动的备注,说明他自己生出一点诀窍,这方面秦问淮觉得先由他自己悟,便说了另外一件事:“质量部那边和我说,今天有德药项目的推进,是你帮Yoris的吗?”
程泽点头:“对。”
秦问淮放下日报,靠进椅背,用很放松的姿势说:“怎么帮的,具体说说。”
程泽不清楚秦问淮是问责还是夸赞,不过项目一组的同事间偶尔也帮来帮去的,董优优之前也帮过他交表格,想来应该不是很严重的问题,就如实道:“Yoris下午在忙别的,我那时候刚好没事,就帮忙把研发那边的需求转告质量部,告诉他们实验数据快出来了,请他们提前准备,我把检测报告提前交过去了。”
秦问淮听完,没有说好,也没有说不好,沉默一会,又继续道:“质量怎么回你的?”
“他们说……知道了,等通知。”
秦问淮说:“然后呢?”
“然后我就回来了,报告也给他们了。”
秦问淮说:“就回来了?后面有说注意什么吗?”
程泽摇头。
秦问淮嘴角微微动了一下,颇有无奈的意味,他看眼时间,快下班了,便摘下眼镜,放在桌上,他起身,从办公室小冰箱里给他拿了一瓶水,示意程泽可以坐在旁边的沙发上。
程泽不明所以,受宠若惊地盯着秦问淮。
秦问淮坐到小沙发的主位上,用平和的语气说:“快下班了,我们利用这些时间,来one-on-one吧。”
“啊?好的。”刚入职的那几个周,每周五他和董优优都和秦问淮有1on1,之前1on1都是他们讲得多,主要内容无非是汇报一个周期的工作内容和共识下个周期的计划,最后来个自我评估。
所以程泽也以为这次1on1,秦问淮想听这些内容,主动开口:“那我就先总结一下我这周期的……”
他没说完,秦问淮抬手打断:“我们这次不讲这个。”
程泽拧开秦问淮递来的水,“那讲什么呢?”
秦问淮说:“Zeke,你觉得项目经理是做什么的?”
程泽一愣,不明白秦问淮怎么突然要谈心,这个问题是面试最基础的问题,他想也没想就背出一串答案:“负责统筹项目进度,协调各部门,还负责一个项目的计划、执行及结束关闭……”
他说了很长一段话,秦问淮难得没打断,等他讲完,才慢悠悠开口:“你觉得‘协调’是什么意思?是营销部说一句话,你告诉研发部,然后研发部说一句话,你告诉质量部,你觉得是这样吗?”
程泽不说话了。
秦问淮挑挑眉,语气平缓:“我没有说你不好的意思,你和Yoris都是我带的,你们互帮互助,我觉得没问题,这很好。但今天我去质量部,他们说有个毛头小子来交表,我猜到是你,就想听听你的想法。如果你现在还认为项目经理是用来传话的,那你的出发点就是错的。”
程泽盯着秦问淮,直觉告诉他,秦问淮要讲干货了,不得不聚精会神去听。
“项目经理不是四处当传话筒,你要有自己的思考。研发说‘数据快出来了’,你告诉质量部,质量又说‘等通知’,你告诉研发。那中间你做了什么呢?你有问质量大概需要多久才能排上吗,你有问研发出数据的时间吗?两边的时间都很笼统,那你有帮两边拉一个时间线,让他们在同一个节奏上吗?”
秦问淮声音不大,比起平时训人的凶巴巴语气,此刻算得上是温和,每一个字都慢慢渗进程泽脑子中,信息量过大,但一听都知道是特有用的东西,程泽照单全收,在心里慢慢咀嚼。
秦问淮继续说:“你不在这个项目里,这些可以先不做,但你要去想,如果这块是你负责,你能做什么?你会做什么?你跑这一趟,只是把一个人的嘴搬到另一个人耳朵里,这不是协调,这是传话,传话不需要PM,找个小学生都能做。研发部和质量部有信息差,这个差就需要PM来补,把两边信息摆在一起,知道差在哪,怎么解决,让整个项目自己动起来,这才叫协调。”
他说得很慢,边说边看程泽的表情,似乎在判断这些话程泽能听进多少。
当传话筒这样的事,几乎是每个刚入门的项目经理的必经之路,秦问淮不奇怪,他给项目一组的每个人都说过类似的话,说项目经理不是传话筒,得有自己的思考。他通常只说一次,至于能悟出多少,后续如何,秦问淮都不会再考虑。
现在他看着程泽的表情,有点想笑。
这人怎么会是这种性格,表面上看着很精明还老谋深算,其实内心还是个天真幼稚又理所当然的初学者。在酒吧里的精明都去哪了?都拿去猎艳了吗?
秦问淮看程泽一脸若有所思,内心轻笑,心想幸好是个听话的,虽然不靠谱,但因为年纪小,秦问淮觉得年轻人没什么不值得原谅的,再加上那一晚,程泽在车上和他说对不起,对秦问淮来说,这样的程泽比NSK的更脆弱,他也更愿意去多说两句。
想到这,他拿起程泽的日报,目光扫过最后那条备注,语气松了不少:“你自己好好想想,今天和你讲的这些,可以和董优优说。另外,今天回复得不错,自己查规格书、确认范围、给出结论,以后遇到类似问题,就按这个思路来。”
从秦问淮办公室出来,程泽都还是恍然的状态,一路梦游坐回工位,董优优被他的表情吓了一跳:“你怎么了?看起来这么兴奋。”
程泽说:“我好像拿到了尚方宝剑。”
董优优不明所以。
程泽就把刚刚秦问淮教他的东西概括一遍,还说了研发部和质量部应该怎么通过PM去对接。
开口的时候,他不自觉模仿秦问淮讲这些话的样子,连程泽自己都没发现,语调重心和表情动作,全都和秦问淮的发言习惯很相似。
董优优听得热血沸腾,分析表写到一半都不想写下去了,全心全意和程泽研究该怎么去拉时间线,过下班时间半小时都舍不得离开。
走之前,程泽看着自己桌面,这张桌子从刚入职时的空白,到现在逐渐堆起了文件夹。
程泽把桌面文件摆好,看了眼日历,还有一个月就是转正述职,也不知道他闯这么多祸,转正分会被扣多少。
在NSK的两个月他学会了很多,他还是非常想转正的,不止是漂亮的无责底薪,还有好说话的上司和上班搭子。
也不知道能不能通过转正述职。如果他通过了……
他在心里想,如果通过了……他就送秦问淮一个周的拿铁,以表感激。
作者有话说:
下次周二~
第16章 转正述职要完了!
A校项目很快结束,几期参数给出去,实验员那边比了个“OK”,发了很多个“握手”的表情包。
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