就在这个暖心稿件被刊登的同一天,隔壁城行要求一个老人被抱着通过ATM摄像头识别身份的新闻同时冲向热搜,对比之下,东银明显不战而胜了。
当地监管都因为负面舆情忙得不可开交,正愁没有正面案例,迅速将苏琦为老年人服务的新闻多形式转发了好几拨,以对冲西市金融行业负面舆论。
没过几天,东银一把手亲自开会,表扬了苏琦,大赞她服务到位,人民认可,将她树立为全行服务标兵,鼓励大家学习。
苏琦一边感激宣传稿的撰稿人,一边又非常恐惧被关注。她一度认为当今互联网信息传播的大背景下,任何新闻都可能是片面和不真实的,托举你的,也能轻而易举毁掉你。
她猜不透这件事是偶然发生,还是刻意为之。
就这样到了周六,快下班的时候,有两个穿校服的孩子一直在门口探头探脑。苏琦看着眼熟,等俩人战战兢兢走进来,苏琦才发现,是前几天和她发生冲突的两个孩子。
那日的嚣张跋扈荡然无存,两个孩子规规矩矩站在苏琦身边,郑重其事对苏琦鞠了个躬,“姐姐,对不起。”
苏琦懵了,搞不清楚这是闹哪一出。
男孩踢着正步走到苏琦跟前,双手捧上一张纸,“姐姐,这是我的道歉信。”
苏琦哭笑不得打开,出乎意料的是,男孩写的一手好字,信也写的很诚恳,没有恶作剧的意思,“你们是怎么找到我单位的?”
第22章 年少无知
少年的脸上露出一丝羞赧,尴尬地说:“是那天的哥哥说,要我们亲笔写道歉信给你,不然会告诉老师。”
苏琦感到意外,“他怎么找到你们的?”
两名少年面面相觑,迟疑地摇摇头,也感到纳闷。
高中是一个人最张扬的时段,即将成年,身上的刺张牙舞爪往外冒,然而却色厉内荏,经不起敲打。这两名少年是三中的学生,周六都穿着校服,看来免不了补课。
愤怒早已烟消云散,苏琦故作冷淡,“信我收到了,你们回去吧。”
俩人交换了一个眼神,亦步亦趋往外走,快出门时,女孩子像是鼓了很大的勇气,突然转身道:“姐姐,你们不会告诉我们老师吧。”
苏琦拿乔,“不好说,让我们考虑考虑。”
女孩子脸上立刻有怒意,“你们不能不守信用!”
苏琦唇角微微一弯,“如果这么害怕,为什么要知错犯错?”
男孩子悄悄拉了拉女孩子的袖口,小女孩狠狠瞪了男孩一眼,“没出息,你拽我做什么?”
“我们是来道歉的,如果你不好好道歉,他告诉学校,我们失去科技大赛参赛资格怎么办?”
三两句间,两个孩子争吵起来,少年时期的感情源于刹那的美好,却常终于微小的考验。这两个孩子必然学习很好,从未受过挫折,“告诉老师”这样的事便足以威胁他们。
眼看女孩子的泪水要夺眶而出,苏琦开口打断这场闹剧,“我很忙的,没有那么多时间去学校处理孩子的事,你们回去吧,我不会告诉老师的。但希望你们记住,如果怕被人发现,最初就不该做坏事。”
男孩沉默半晌,讪讪地笑了笑,“谢谢姐姐。”
半大的孩子,总有一天社会会整治他们,何须介怀。
苏琦突然觉得无聊,露出一个明朗的笑脸,“不谢。”
女孩子怔怔看着苏琦,突然惊呼道:“你是谢安然写的那个姐姐!”
此前苏琦一直板着脸,五官都像覆了一层冰雪。如今一笑,如冬雪初融,温柔甜美的样子与互联网上广为流传的照片对应起来。
女孩子认出苏琦是同学文稿中的女主角,该篇文稿在互联网上火了一把,自然被三中拿来做重点宣传。
苏琦恍然,那个陌生的名字她并不熟悉。但联系到兑换残损币的照片,答案昭然若揭,谢安然一定是那个让阿姨露出慈祥笑容的懂事女儿吧。
晚上下班,苏琦特意绕进陈熠店里,陈熠忙的焦头烂额,一边在帮客户处理丢失的储值卡,一边在帮工人卸货。
苏琦打了个招呼,很有眼力见儿地坐在服务中心,自发从他的桌子上拆了零食吃起来,像个等家长放学的小学生。
足足等了半小时。
陈熠坐回苏琦身边,“累死我了。”
汗滴大颗落下,像刚洗过澡。陈熠剪了头发,露出棱角分明的脸, 眉眼高低错落,山峰藏深潭似的,整个人气质都变了。
苏琦奇道:“你什么时候剪的头发?”
陈熠悄然有了变化,从前他总是游离于世界之外,像一个误闯进这个世界的人,呆呆坐在那儿。可现在,工作熟练,对客户亲切,有了烟火气。
陈熠用毛巾擦了汗,眼中含笑,“就这两天,你是不是来问我,怎么发现那两个孩子的?”
苏琦点点头,“料事如神啊!”
陈熠揶揄她:“还得靠你成了大明星。”
无巧不成书,那篇报道火了以后,电视台去三中采访了撰写人。陈熠在那段不到1分钟的采访,发现了模糊的校园背景里熟悉的男孩子。根据被采访女孩的班级,他联系了一位三中做老师的朋友,顺藤摸瓜锁定了嫌疑人。
随后,借助朋友之手,对这两个孩子进行了威逼,这才有了下午的事。
陈熠颇为得意,似在邀功,“你不对我表示表示?”
苏琦知恩图报,立刻将手中零食递过去,“你一半,我一半,我没全吃。”
陈熠不满地看着她,“你拿我的零食感谢我?”然而身体却很诚实,接过袋子吃起来。
当今世界果然是信息的时代,没想到过了两周,残损币兑换事件的长尾效应仍在发挥余热。
此前投诉她的叔叔悄悄撤了诉,下午阿姨来办业务,照例选了苏琦的窗口。
“小姑娘啊,这段时间给你添麻烦了。有个事我得给你说一下,我姑娘学校要求写作文,题目是善意的举动。那天你办业务的时候我随手拍了照,就给她讲了你服务耐心,工作认真,本是想鼓励她将来向你学习。”顿了顿,阿姨抱歉道,“没想到这篇文章被老师拿去投了稿。”
苏琦心想,果然如此。
阿姨迟疑一下,“没给你带来什么麻烦吧?”
苏琦摇摇头,“没有,我看了报道,妹妹写的很好。”说完,犹豫一下,还是多了一嘴,“您家里的事都解决了吧?”
阿姨脸上露出别样的光彩,一改从前的苦闷,“都解决了,怪我一忍再忍,一退再退,总是偷偷摸摸,想着息事宁人,让我那个不孝子越来越过分。这次看我真生气了,老头子和儿子最后还是和我道歉了,以后我给我女儿生活费,想吃什么吃什么。”
苏琦由衷感到高兴。
一件事一旦结果是好的,过程的曲折都只是丰富了故事性。就连苏琦在批斗大会上的英勇反抗,也成了坚持自我,甚至得到了不少人的支持。
转危为安后,苏琦将链接转给宁怀瑾,等着听宁怀瑾的反馈。
这种上了本地热搜的新闻,宁怀瑾竟全然不知。乡镇工作忙起来,也是没日没夜,相隔两周,宁怀瑾周末回来,俩人终于顾得上约一场电影。
苏琦在看电影,宁怀瑾在看新闻。好一阵没听到动静,苏琦转头,这才发现荧荧幕光下,宁怀瑾已经睡着了。
他呼吸平稳,微微蜷曲的睫毛轻颤,即便是在睡梦中,唇角依旧紧绷,似乎昭示着不服输的性格。
他一定很累,因为沉迷于工作,所以弹尽力竭。
电影结束,苏琦叫醒宁怀瑾,他从座位上弹起,很快反应过来发生了什么,又同苏琦道歉,“不好意思啊,约会的时候我表现的不好。”
似在认真反省,又好像还没睡醒。
电影散场,人潮涌动,宁怀瑾就像那天送苏琦回家一样,自然而然牵起她的手。看起来走在前面,却小心注意着苏琦的状况,尽量护住她,不被人群挤到。
宁怀瑾这些自然而然的体贴,或许是天赋异禀,也可能是久经沙场,更有可能是保护过另一个女人的习惯。
苏琦讨厌自己这样猜想,她从前最不喜欢听朋友讲情情爱爱中的曲折心思,觉得那些莫名其妙的计较都匪夷所思。没想到,如今自己终于成为曾经最讨厌的人。
吃饭的时候,宁怀瑾也很细心,记得她不吃香菜,喜欢什么样的辣度。
苏琦本打算在宁怀瑾问她的时候,就给他讲自己是怎么被阿姨的饮料感动,又是怎样帮阿姨换残损币,又是怎样知道阿姨的家务事。
然而宁怀瑾只是淡淡一句,“你以后要小心,不要让客户拍到你。对外服务部门,最怕引发舆情。而且,信息扩散是未知的,万一有什么不好的结果,也很难控制。”
从客观上来讲,宁怀瑾说的都对。但也是一瞬间,苏琦所有的分享欲荡然无存,不由得意兴阑珊,越来越沉默。