“圆梦压根没做过酒店服务业,酒店能开多久还不知道呢。说不定人家是买来改造当展馆的。以后咱们都得失业!”
“唉,也对,就算是留下做酒店,我也未必能留任……”
大堂里弥漫着不安的气氛,低声窃窃议论不绝,新老板还没到,基层员工眼看就要乱起来。
“静一静,请回归自己的岗位,不要留在大堂打扰客人。”新“经理”按响对讲机。
其他人有些嘈杂,不太认可她的临时权威,但也维持住了秩序。
陈潋意外地看了她一眼,顾不上道谢,陈潋转向已经走到大门的管理队伍。
她晃了晃手上的摄像头,语带威胁,“各位都是有名气的管理者,你们说,要是我发出去,业内还有人用你们吗?”
詹姆身后的几人脸色微变,詹姆摊手,“好吧好吧,我们可以留下,但是只限交接完毕。我的伙计们很想回家了,除非……新老板的工资让他们心动。”
星宇暗藏的陷阱,终于露出了獠牙。普通薪资,可满足不了这群家伙的胃口。
陈潋刚想继续争论,手机响起,叶韶光的电话到来,“让他们走。”
“老板?”
“没事,我们本就不需要这么多人。”
器灵收集来的资料、羊城市政关注到的消息,都显示,原本的管理队伍本就是个烂摊子。
无论是故作离开姿态拿捏她,还是故意清空管理层,让酒店陷入混乱,结果都一样。即使对方不走,她也会在接手后第一时间进行彻底清洗。
旧管理团队主动撤离,还省了她的事,不用再安排人费口舌约谈,外加发一笔辞退薪资。
哪怕他们不留材料交接,活跃在数据网络中的器灵,也早就把一切看得清清楚楚。
詹姆离开的车队和叶韶光到来的队伍,在道路两侧擦肩而过。
直到詹姆等人开出去很远,也没等到叶韶光反悔追上来。
带着预期落空的莫名不安,詹姆重新看了一遍酒店方曾经提交的治理报告。
报告最后的高昂开销,让詹姆定了定神,“没事的,圆梦已经走入了沼泽。他们会后悔的。”
谁后悔暂不知道,但云栖酒店原本的基层员工们,怀着忐忑见到新老板的第一时间,就陷入了激动中。
叶韶光召集所有人,只宣布了两件事:
一、薪资照旧。二、全员考核,准备加薪。
“什么?只要接下来半个月,通过各部门服务项目考核,优等加薪10%,普通维持薪资不变,并且绝大部分部门管理岗可以竞争上岗!只有存在违反规定的行为,才会不再续约或开除?!
规定是……泄露酒店及客人机密隐私、违法犯罪及违反治安管理、抽烟等公共场合禁止行为。也就是说,只要做个好人,老老实实认真上班,就能继续做这份工作?哦不,除非有人做不好自己本职项目。”
被临时指派做领班经理的女侍者一脸恍惚。
“姚岚,小岚姐,姚经理?”身边侍者露出讨好的笑容,“如果有领导打分,姐姐可要高抬贵手啊。”
姚岚摇摇头,“我哪有打分的权力?我这个经理都是不算数的,而且新老板也说了,是各部门服务项目考核,做好本职就行。”
侍者苦着脸,“老板们都是这么说……小岚姐,你真不想当经理?”
姚岚一怔。
酒店管理乱这么久,只有一条没变,管理者几乎全部都是外来的。哪怕看着不是外国样貌,也是华裔亚裔。
哪怕没有新老板入主,姚岚也在努力攒钱准备跳槽。
新老板看起来比之前的老板做实事,又是早已闻名的圆梦厂,还开放了上升通道。说不想升职,当然是假的。
我会努力的。姚岚想。
在努力升职之前……她摸出手机,有些生涩地点开新老板要求安装的OA程序。
听说圆梦的技术强大,没想到,这么快就连整个酒店的职能和行政规划,都做进了软件里。
软件页面很简洁,点开输入对应工号,姚岚就看到页面多出了自己负责的工作内容、区域和可修改的待办提醒。
不需要苦思冥想思考日报怎么写,或像她刚入职时一样费劲记很久工作内容,只要看一眼软件,一目了然。
不过,姚岚打开它不是为了看自己有什么工作。
员工打卡——员工职务——工作反馈/工作建议。
点击选择建议项,姚岚在弹出的输入框里,对照原本酒店没认真执行的接待规定,写下自己观察到的需要改变的地方。
点击提交,三分钟后,姚岚收到了最新修改下发的工作指令。
好快!
圆梦作为科技厂商,研发的工作OA软件居然也能让行政效率提高吗?
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刚收到新工作安排的周芸,也有种快到不敢置信的恍惚感。
“啊?我来做酒店副经理,参考体验店,先做各个产品融入场景的使用策划,梳理客户体验流程?我、我只是个……”
上个月这时候,她还是刚入职体验店的小店员。哪怕争取到了来羊城做2号体验店店长的机会,但那跟酒店也不是一个体量和方向啊!
这么重要的事,怎么就落到她头上了?!
叶韶光拍拍她的肩膀,“体验店是‘店’,酒店也是‘店’。我们开的酒店,不是传统类型,你可以当做一个更大、更复杂综合的体验店。你从无到有跟过体验店开设全程,了解客户感受,注重细节。综合酒店本身的优势,研发和体验店之间的桥梁,非你莫属。
大叶总看好你做店长,我也看好你,做好这个‘店’长。”
周芸手心冒汗,心脏狂跳。
比她更年轻的老板轻轻拍打肩膀的力量,像变成了一份沉甸甸的信任,让她慌张中差点脱口而出的自我否定,莫名咽了回去。
是啊,她被看重选为2号体验店店长,不就是因为这个吗?
她努力争取得到成为店长的机会,不就是曾经在1号体验店时,看到圆梦研发队伍和宣传队伍得到的晋升和奖励机会吗?
周芸奇异地镇定下来,“谢谢老板,我会努力做好这座桥梁。”
咬咬牙接下这个任务,周芸却很清楚,自己对酒店运营细节什么都不知道。
她脑子里冒出的第一个念头:先去找姚领班学习,再确认大叶总和研发的酒店规划细节!
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叶韶光召集所有留下的员工简短发言后,整个酒店充满的摆烂、不安、浮动气氛,立刻转了个弯。
不说变得积极奋发,也差不多是人人吃了个定心丸,打起了精神,各有各的忙碌工作。
“还是叶老板有办法啊。”洪局长看着周围仿佛换了个人一样的侍者态度,啧啧称奇。
叶韶光一笑,“只是做了我身为老板该做的而已。”
叶妈妈和陈潋几人打了个招呼,聊着设计和新规划方案渐渐走远。
洪局长看着他们的背影,有些疑惑,“叶老板,你是在等装修队吗?山壁可以等等,你们不打算联系水体治理和山林清扫?前任没留下治理公司联络方式的话,我这里有保存,或者我再帮你问问其他人?”
“谢谢。不过,我等的人已经来了。”叶韶光指了指门外。
“师妹!休假呢,又被你拉起来干活了。”年越跳下临时租用的卡车,笑嘻嘻地开玩笑。
叶韶光好笑,“不是说好了假期继续,懒得起床吗?你们怎么来了?”
年越一本正经,“那可不行。你要带走净化器,我们还怎么睡?再说了,师妹你们有花园酒店总统套房住,可不能丢下我们。喏,家当都带来了,净化器安在哪里?”
叶韶光给师姐加担子毫不客气,递了张酒店平面图过去。“这里到这里。”
在圆梦厂区用习惯了,大家出门都带着净化器。
正好,拿过来一起给酒店用。
“得嘞,我们去去就回!最多半个小时,跑完刚好回来收拾东西。”年越点头应下。
听着她们说起净化器,洪局长一愣,尴尬中充满了疑惑。
云栖酒店里的植物打理状况很差,水体淤泥叠加了少量生活污染、大量植物导致的腐败,空气确实闻起来有点臭。
圆梦的辟尘净化器效果,她是见识过的。继城际列车后,羊城车站全面禁烟,空气都好了一大截。
而圆梦厂区长期使用净化器,外面的空气跟厂区肯定没法比。酒店被嫌弃也正常。
但需要处理的山林水泊就在眼前,所有人一进大门或住进酒店开窗就能看到,光净化空气有什么用?这不是掩耳盗铃嘛!
洪局长欲言又止,“叶老板,你这是……?”
第86章
话没说完, 洪局长忽然怔住。
似有微风拂过,水面上漾起层层涟漪,山间树林草叶叶片沙沙作响。
没有看到哪里吹来明显的狂风或气流, 有些沉闷发臭、混着腐叶土腥味的空气,却仿佛被悄然过滤掉了一层污秽杂质,变得异常通透清澈。