凌云拎着飞行箱走上登机梯,驾驶舱门打开,她把飞行箱放在座椅后方,熟练地开始航前检查。电源接通,仪表亮起,屏幕上绿色的航线像一条细细的河流延伸到远方。
十几年的飞行经历早已让这些动作变成肌肉记忆,她只需要看一眼,就能判断系统是否正常。
路乘风很快也进了驾驶舱。他原本不飞这一班,同事临时家中有事,他被临时调班。这次他当副驾驶,凌云当正驾。路乘风有一年多没有和凌云搭档了,这次二搭,和美女一起执飞心情很是放松。
凌云把气象资料递给他。路乘风开始认真地看资料,雷达图上,一大片红色回波横在珠三角上空,像一团正在缓慢扩散的火焰。那是典型的积雨云团,内部可能有强烈乱流和雷电。
陆乘风把耳机挂在脖子上,看完天气图,自言自语:“今天这云有点凶哦。”
这时,驾驶舱门被轻轻敲响。乘务长许玥探进半个身子。她的制服熨得整整齐齐,头发盘得干净利落,整个人像一朵刚刚绽开的白玉兰,笑着汇报客舱情况:“机长,一百六十八名乘客全部登机完毕。”
凌云点了点头:“今天可能会有颠簸,让大家提前系好安全带。”
许玥应了一声,转身回到客舱。她走在过道里,目光习惯性地在每一排座位间扫过,谁紧张,谁身体不舒服,谁需要多一点照顾,她几乎一眼就能看出来。
飞机很快推出机位。发动机启动时,低沉的轰鸣声从机翼下缓缓扩散开来。滑行道灯光一盏盏掠过舷窗,像一串被拉长的星星。几分钟后,塔台给出起飞许可,飞机在跑道上开始加速。
“V1。”
“Rotate。”
凌云轻轻拉起操纵杆,飞机机头抬起,轮胎离开地面的那一刻,城市迅速在脚下缩小。机身钻进云层,白色的云像一片翻滚的海,几分钟后,飞机冲出云顶,阳光突然洒满驾驶舱。
客舱响起许玥的温馨提醒广播。
广播结束后,许玥沿过道开始巡视客舱。当她走到经济舱中段的时候,脚步忽然停了一瞬。靠窗的位置坐着一对夫妻,男人正在剥桔子,一瓣一瓣喂给旁边看起来有点臃肿肥胖的女人。
女人着浓妆,座椅旁边放着一个Gucci包包,脸上的妆容因为出汗有点花掉了,有种腻子刷墙看到墙皮的感觉。
女人依靠在他男人肩头,发出嗲嗲的笑声。当看到许玥走过来时,女人瞳孔突然放大,愣了几秒。显然,她应该是知道许玥曾是他男人的前任,也看过她的照片。许玥不想跟他们有什么瓜葛,装没有看见走过去,但心中始终有种不好的预感。
果然,没过多久,女人按了呼叫铃,机舱5号空姐过去询问,有什么需要帮助。
女人带着蔑视的表情发号施令:“我要一杯椰奶。”
“不好意思,女士,没有椰奶,有果汁、可乐、咖啡……”
女人大声嚷嚷着语气非常不友好:“听不懂人话吗?我要椰奶!”
“你好,女士,没有椰奶。”
“你们这服务怎么这么差,让你们乘务长过来,不然我投诉你!”女人声音越来越大,影响邻座其他乘客休息。
5号同事搞不定,只得去向乘务长许玥求助,许玥知道自己是躲不过这一遭了,对方应该就是诚心找茬想恶心她。谁让她现在从事的工作就是服务行业,顾客是上帝,她处理不好,对方反手就给一个投诉,到时领导又得要写检查更麻烦。
许玥保持着礼貌微笑走过来,询问了情况,在对方目中无人和挑衅的目光中,许玥弯着腰,声音温柔耐心地解释:“对不起,女士,本次航班的确没有椰奶,只有橙汁、咖啡、可乐、雪碧,梨汁,请问您要喝什么呢?”
女人气呼呼地抱怨:“连椰奶都没有?什么破航班,真的是倒霉呀!怎么就乘坐你们航班了,真是花钱还享受不到服务,这点事情都做不好,我要投诉你们!”
“对不起,女士,很抱歉,给您带来不好的体验,您看是不是可以选果汁?”
“我不喝果汁,给我来杯豆浆!”
“不好意思,女士,没有豆浆,您看看我们现有的这些饮料,要梨汁还是橙汁呢?。”
女人斜眼白了一眼许玥,然后气呼呼地说:“那……来杯加冰的可乐吧,真是烦人,什么破航班,垃圾!”
许玥看着她大着肚子,又是孕妇,只能按她说的倒上一杯可乐,往女人眼前的小桌板上递过去。女人伸手去接,忽然身体一晃,可乐直接泼在许玥制服上。
女人随后露出一副夸张的表情:“哎呀,不好意思。”她嘴上说着抱歉,眼神却一点歉意都没有。
许玥低头看了一眼被打湿的制服,明知对方就是故意整她,但只能哑巴吃黄连有口也难言,努力保持着礼貌笑容说:“没关系。”
随后,她拿来抹布和拖把,把小桌板和地毯打扫干净,又帮女人倒了一杯可乐。
女人看着许玥弯腰被她使唤的忙前忙后,露出小人得逞的笑。她当着许玥的面撒娇,夹着嗓子说:“老公,肚子里的宝宝在踢我,肯定生气了,他想喝椰奶都喝不到,以后我们再也不要坐他们航班了。”
男人搂住女人的脖子,手摸着她的肚子,亲了一口女人的脸,娇嗔般哄道:“宝贝,不生气,犯不着跟一个服务员置气,以免气到肚子里的宝宝,以后不坐他们航班!这次宝贝受委屈了,回去后,老公买个包给你,亲亲……”
女人听后斜眼看了眼许玥,嘟起二尺长的嘴,亲到男人脸上,男人笑着抱着女人脸狠狠地亲了她的嘴,两个人卿卿我我,似乎想向全世界宣布他们很性福。
许玥微笑着当没有看见,收拾妥当后转身离开,心中却跑过一万只“草泥马”。
当初分手对前任还有点好感,现在变成负数,只痛恨自己当初眼真瞎呀,祝他们烂锅配烂盖锁死。
短短半小时,女人呼叫铃响了七次,提了各种要求,要喝热水,要毛毯,要加冰的可乐……
周围乘客频频侧目,对女人的行为露出反感的表情。
许玥始终保持着温和的微笑,处理所有要求。钱难赚,屎难吃,谁让她现在端的是这碗饭呢,只求这趟航班结束后老死不相见。
航班飞行一个小时后,雷达屏幕上的颜色开始变深。远处的积雨云越堆越高,像一座正在生长的黑色城堡,偶尔有细长的闪电在云层里游走。
飞机开始出现轻微颠簸。
路乘风看了一眼雷达,提醒道:“前面是CB云。”
凌云听后,努力调整航向,尽量从云团边缘绕过去。
飞机在气流里轻轻起伏,像一只在风浪中寻找平衡的海鸟。过了会,飞机忽然剧烈晃了一下。凌云开启了广播:“女士们先生们,我是本次航班的机长凌云,接下来,飞机即将进入雷暴云区,飞机会有些颠簸,请大家系好安全带。”
许玥抬头看向窗外,远处的云层正在迅速堆积,像一堵不断升高的白色城墙。
几分钟后,第一阵强气流袭来。飞机明显下沉了一下,客舱里传出几声惊呼。
刚才还盛气凌人的女人脸色突然变白,她紧紧抓住扶手,呼吸变得急促:“我……我肚子疼。”
第四章 雷暴之下
许玥蹲在旁边,安抚女人,她的声音温柔而稳定,像一只稳稳托住人心的手:“深呼吸,别紧张,放轻松……”
坐在旁边的男人也慌了神,刚才的嚣张早已消失不见,手忙脚乱地扶着女人,着急地问:“她怀孕31周了,是不是要生了?”
许玥遇到这种情况还是第一次,但好在平时有突发情况演练,她让附近乘客让出空间,然后低声问:“女士,现在疼得是持续的还是一阵一阵的?”
女人咬着牙:“一阵一阵……越来越疼。”
许玥心里一沉,她看了一眼手表,航班起飞行了45分钟,距离成都至少还有一个多小时航程。
她立刻用客舱电话联系驾驶舱,汇报情况:“报告机长,客舱有一名孕妇疑似临产。”
驾驶舱里安静了一秒,凌云和路乘风对视了一眼。这种情况在飞行中极其棘手,如果在空中生产,机上条件根本无法保障。
凌云迅速打开导航图,路乘风配合一起查最近备降机场。经过综合分析后得出结论:飞机必须立即返航,深圳机场航线因为雷暴问题出现拥堵,返航深圳怕等待时间过长,广州机场距离最近,45分钟航程,航线运行正常,一线城市的医疗水平更有保证。”
凌云毫不犹豫做出决断:“申请备降广州!”
路乘风立刻联系空管:“广州区管,星屿B-320X8请求临时备降,机上有孕妇疑似临产,请求偏航并备降广州白云机场。”
无线电那头沉默了一秒,随后空管语气明显严肃起来:“星屿B-320X8,确认机上医疗紧急情况?”
“确认。”